Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dibekukan dan Saldo Dompet Tidak Bisa Dicairkan ke Rekening” 22 Mei 2024 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dibekukan dan Saldo Dompet Tidak Bisa Dicairkan ke Rekening 19 Mei 202422 Mei 2024 reind 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada pihak Mitra Bukalapak, Mohon dibantu mengenai akun Mitra Bukalapak saya yang dinonaktifkan sepihak. Saldo di Mitra Bukalapak saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dinonaktifkan Gara-gara Pesanan COD Fiktif 18 Mei 2024 Ifran 14 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Belanja Online, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Keamanan akun, Marketplace, order fiktif, Pembajakan Akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Penyalahgunaan akun, Shopee, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam sehat. Saya mau cerita tentang tindakan Shopee yang sepihak atau bisa dibilang lalai. Username Shopee saya: onlineaja11. Tanggal 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Dapat Stamp Home Brand Indomaret karena Lewat Masa Promo” 15 Mei 2024 Indomaret Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, Home Brand Indomaret, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, membership, Minimarket, Promo, Promosi, Retailer, Sistem bermasalah Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Fani Weng menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform belanja pilihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk 12 Mei 202428 Mei 2024 Rima 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, email pengguna, Galeri Smartfren, Know Your Customer (KYC), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Traveloka, Uangku, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada hari Jumat 2 Mei 2024, saya bermaksud membayar tagihan di Traveloka melalui e-wallet Uangku. Saya sudah top up saldonya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Dapat Stamp Home Brand Indomaret karena Lewat Masa Promo 12 Mei 202415 Mei 2024 Fani 4 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, Home Brand Indomaret, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, membership, Minimarket, Promo, Promosi, Retailer, Sistem bermasalah Saya bertransaksi via KlikIndomaret pada tanggal 25 April 2024, dengan metode pengambilan sendiri pada hari itu juga. Yang mana terdapat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Sistem Pembayaran SPayLater di Toko Saya Tiba-tiba Non Aktif 9 Mei 2024 Aris Wijaya 2 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran Transaksi, Penonaktifan Layanan, Performa Toko, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pada tanggal 25 April 2024, saya melakukan pelaporan melalui live chat di Shopee, dengan nomor: 1783378852731760683. Dikarenakan tiba-tiba sistem pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan 8 Mei 2024 D 36 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, penghapusan akun, Skor Kredit, Transparansi Informasi Yth. GoPay/GoPay Later, Mungkin ini merupakan cara terakhir yang dapat saya lakukan, untuk dapat mengetahui dengan jelas mengapa akun GoPay Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Tutup Akun dan Dipaksa Mengakui Pengajuan Pinjaman di Indodana“ 7 Mei 202423 November 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pengajuan pinjaman, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Angelina di Media Konsumen terbitan tanggal 2 Mei 2024 dengan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit 7 Mei 20242 September 2024 Muhammad 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen. Berkat dari adanya media ini, segala keluhan konsumen sangat mudah teratasi. Baca selengkapnya