Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Dian Purnama 8 September 2022 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, OVO, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Penipuan, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Dian Purnama untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Tanggapan Easycash Tanggapan Tanggapan Easycash Atas Surat Ibu Ratna 8 September 202211 November 2022 Easy Cash 1 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, Easycash, Fintech, One Time Password, OTP, pendaftaran, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, Verifikasi Akun Dengan hormat, Terima kasih atas laporan pengaduan Konsumen yang telah disampaikan. Sehubungan dengan adanya surat pembaca yang dibuat oleh Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Suspend Driver Gojek dengan Tuduhan “Bersikap/Berbicara dengan Tidak Sopan kepada Pelanggan” 8 September 2022 Mrza 97 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoFleet, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Penarikan dana tertahan, rating, rating konsumen, Setelan Pabrik, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah mitra driver Gojek. Akun saya telah di-suspend oleh Gojek selama 7 hari, dengan tuduhan “Bersikap/Berbicara dengan Tidak Sopan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masukan untuk Call Center OVO, terkait Laporan Penipuan 7 September 20228 September 2022 Dian Purnama 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, OVO, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Penipuan, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Salam sejahtera buat kita semuanya. Sedikit unek-unek dari saya dan masukan dari saya untuk OVO. Pada hari Sabtu tanggal 3 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pembajakan Akun Bukalapak 3 September 202214 September 2022 Kelvin 9 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, hack, Hacker, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Two Factor Authentication, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Kronologinya terjadi pada tanggal 30 Agustus 2022 mulai pukul 03.27. Saya kondisinya sudah tidur dan bangun pukul 06.56. Pada saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Saya Terima, tapi Tagihan Shopee SPayLater Tetap Berjalan 30 Agustus 2022 Mulyana Budiati 42 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, karena surat saya ditayangkan oleh Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Yana, saya salah satu pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibatasi Karena Terhubung dengan Akun Teman yang Memiliki Tunggakan SPaylater 29 Agustus 2022 Neila 34 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Saya sudah bertahun-tahun menjadi pengguna Shopee sebagai pembeli. Sebelumnya tidak ada masalah yang berarti selama menggunakan Shopee ini. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Bapak Wahyu Radhi Prayoga 29 Agustus 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Kredit online, Kredit Pintar, Penghapusan Data, Penutupan Akun Kepada Yth. Bapak Wahyu Radhi Prayoga di Bekasi, Jawa Barat Menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Bapak Wahyu Radhi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Gojek Selalu Error 27 Agustus 2022 lilla wiwitansy 21 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Selamat siang Di sini saya bukan menyudutkan pihak manapun, saya hanya mau berbagi pengalaman. Saya sudah memakai gojek lebih dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mau Tutup Akun Shopee, Lapor via Live Chat Malah Diputus Sepihak 23 Agustus 2022 Taofan 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, KTP, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penutupan Akun, Selfie, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki 2 akun Shopee, yang waktu saya buat dengan maksud satu untuk berjualan dan satu lagi untuk pribadi. Namun Baca selengkapnya