Keluhan Surat Pembaca Hadiah BRImo FSTVL Tidak Bisa Digunakan, 8 Kode Voucher Tidak Valid 9 Juli 202525 Juli 2025 Sutrisno 4 Komentar Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Klaim hadiah, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Sistem otomatis, Transaksi reversal, Tukar Poin Assalamu’alaikum, Saya nasabah dari Bank BRI. Saya mau menyatakan kekecewaan yang saya alami. Pada tanggal 28 Februari 2025 jam 9.30 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih 59 Juta Rupiah dan Rekening Dibekukan, Padahal Saya Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Bank Mandiri 9 Juli 202511 Juli 2025 Gunadi 103 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pemblokiran rekening, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Penyalahgunaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Saya adalah nasabah Bank Mandiri, yang menjadi korban dari sistem perbankan yang tidak aman dan tidak akuntabel. Saya sedang menghadapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari Bank Mandiri ke BCA melalui Livin Mandiri sampai Saat Ini Statusnya “Sedang Diproses”” 9 Juli 2025 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Dhea Herba ***** di Media Konsumen pada tanggal 07 Juli 2025 mengenai “Transfer dari Bank Mandiri ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Transaksi Coba-Coba yang Tidak Saya Eksekusi di Kartu Kredit Mayapada Baru dan Belum Diterima” 9 Juli 2025 Bank Mayapada Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu kredit Mayapada, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Scam, Social Engineering, upaya pembobolan kartu kredit Kepada Yth. Bapak/Ibu Harjo Basuki, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami telah mencoba menghubungi kembali ke nomor kontak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo Reksa Dana karena Nasabah Diklaim Tidak Memenuhi Syarat & Ketentuan 8 Juli 202510 Juli 2025 Evin Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, HaloBCA, Histori transaksi, Instrumen investasi, investasi, Investasi Saham, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Mobile Banking, myBCA, Portofolio, Portofolio Investasi, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Sebelumnya, saya ingin berterima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh tim redaksi Media Konsumen sehingga saya dapat menayangkan surat keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi (via AI Gemini) Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Thanks to AXIS” terkait Bantuan atas Kendala Internet Saya 8 Juli 2025 Agustin Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Melalui surat ini, saya ingin mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang sudah menangani kendala akses internet di nomor saya: Internet Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa terhadap Provider XL 7 Juli 2025 Astri puspita sari Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Sistem otomatis, SMS notifikasi, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata, XLSMART Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Bank Mandiri ke BCA melalui Livin Mandiri sampai Saat Ini Statusnya “Sedang Diproses” 7 Juli 20259 Juli 2025 Dhea 9 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum wr. wb. Selamat siang kepada Bapak/Ibu pimpinan Bank Mandiri. Saya merupakan nasabah Mandiri yang saat ini sedang mengalami kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran Kartu Kredit UOB di Aplikasi UOB TMRW 7 Juli 202512 Juli 2025 Labibkhairi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, UOB Pada tanggal 2 Juli 2025, saya telah melakukan pembayaran untuk tagihan Kartu Kredit UOB Preferred Platinum Visa, UOB YOLO, UOB Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Skema Kontrak yang Tidak Jelas Provider Jaringan MyRepublic 6 Juli 202510 Juli 2025 Hary 19 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Saya berlangganan MyRepublic sejak 2019 dengan paket Nova Lite 100 Mbps dengan biaya sekitar Rp250.000-an saat itu. Pada tahun 2022 Baca selengkapnya