Tanggapan Tanggapan perihal “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima” 21 Mei 2025 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, IM3, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, SMS notifikasi, SMS Premium, Tarik tunai Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ahmad Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384 21 Mei 202513 Juni 2025 Eka 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pada tanggal 8 Mei 2025, saya membeli SIM card baru XL Paket Perdana 3GB, 30HR + Voucher XCFlex S dengan harga Rp60.000. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Paket International Roaming dan Lambatnya Solusi Telkomsel” 20 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Halo Hybrid, international roaming, Kartu Halo Telkomsel, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 April 2025 oleh Ibu Lydia Oktarini perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima 20 Mei 202521 Mei 2025 Ahmad 6 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, IM3, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, SMS notifikasi, SMS Premium, Tarik tunai Setelah bertahun-tahun menggunakan aplikasi Ceria, saya baru kali ini mengalami masalah yang tidak menyenangkan. Setiap kali saya mencoba menarik tunai, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana “Card to Cash” BNI Tidak Masuk ke Rekening, tapi Sudah Ditagihkan 19 Mei 20255 Juli 2025 Harris 2 Komentar Bank BNI, Billing Statement, Billing System, Call Center, Card to Cash BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, pencairan dana, Pencairan dana kartu kredit, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi Card to Cash dari Kartu Kredit BNI yang saya lakukan pada tanggal 28 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Voucher Lewat M-Banking OCBC Gagal, Saldo Belum Kembali 18 Mei 202513 Juni 2025 indriana888 Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, e-Voucher, point adjustment, Transaksi gagal, Voucher Pada tanggal 4 April 2025, saya melakukan penukaran voucher Boga Group dengan Order ID: 250404100214634066 di aplikasi M-Banking OCBC menggunakan kombinasi poin Baca selengkapnya
IIustrasi Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit BNI WWF Platinum yang Belum Diterima 18 Mei 20255 Agustus 2025 Fredi Huang 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Promo kartu kredit, Welcome Bonus, Welcome Kredit BNI WWF Platinum Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca mediakonsumen.com Perihal: Welcome Bonus Kartu Kredit BNI WWF Platinum yang Belum Diterima Dengan hormat, Saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pengaduan BNI Tidak Ditanggapi Lebih dari Setahun 18 Mei 20254 Agustus 2025 septian 4 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, iDebKu, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Sikap petugas, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Update Data Saya adalah nasabah aktif BNI dan juga pengguna aktif produk-produk BNI selama beberapa tahun terakhir. Namun pada akhirnya saya merasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Telkomsel Tidak Sopan 18 Mei 202530 Mei 2025 David Danang Artanto 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penawaran produk, Sikap petugas, Telemarketing, Telkomsel Sebelumnya, terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menampilkan keluh kesah saya ini. Saya persingkat saja, contact center dari Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pergantian dari XL Pascabayar ke Prabayar” 17 Mei 202517 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 16 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/004/0525/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut disampaikan tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki Baca selengkapnya