Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dompul XLSMART Bermasalah tapi Saldo Terpotong 16 Juni 202524 Juni 2025 Ermanto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, Histori transaksi, jualan produk digital, Notifikasi transaksi, Operator telepon seluler, Paket data internet, produk digital, Riwayat Transaksi, Saldo terpotong, SiDOMPUL, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XLSMART Pada hari ini, tanggal 13 Juni 2025 sekitar pukul 14.20, saya melakukan transaksi dompul pengisian paket AIGO sebanyak 3x dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kena Tagihan Rp590 Ribu, Padahal Sudah Beli Paket Roaming 15 Juni 202525 Juni 2025 Mohamed 1 Komentar aktivasi layanan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, international roaming, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya ingin berbagi pengalaman saya mengenai langganan paket roaming Telkomsel saat saya melakukan perjalanan ke luar negeri baru-baru ini. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Komplain Tokopedia Bermasalah, Berpotensi Dimanfaatkan Penjual Nakal 14 Juni 202514 Juni 2025 stdavidk 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 6 Juni 2025 saya melakukan pembelian mainan balok domino sebanyak 100 pcs di Tokopedia dengan penjual Fla** Un** Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Voucher Lewat M-Banking OCBC Gagal, Saldo Belum Kembali” 13 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, e-Voucher, point adjustment, Transaksi gagal, Voucher No : 017/BCD-PBC-NM/VI/2025 Tanggal : 11 Juni 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Ibu Lim Indriana Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384” 13 Juni 2025 XLSMART Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 4 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/011/0525/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, , Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eka Darma Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening OCBC Saya Diblokir Sejak 31 Mei 2025, Belum Ada Kepastian Hingga Hari Ini” 13 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi No : 018/BCD-PBC-NH/VI/2025 Tanggal : 13 Juni 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Faiz Muzaki Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal 13 Juni 202518 Juni 2025 Krisna Krisna 9 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Konversi cicilan, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya baru saja menerima tagihan bulanan kartu kredit. Setelah saya cek, saya menemukan transaksi yang tidak dikenal pada tanggal 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Danamon Pengganti Tak Kunjung Sampai” 13 Juni 2025 Bank Danamon 3 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Wijaya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbaikan Gangguan Internet MyRepublic Memakan Waktu Berhari-hari dan Sangat Tidak Jelas” 12 Juni 2025 MyRepublic 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Robby pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MyRepublic Pelayanan Buruk, Bayar 1 Tahun Tetap Ditagihkan Tiap Bulan Hingga Diputus” 12 Juni 2025 MyRepublic 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan Prorata Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak I Wayan Suparthayana pada Baca selengkapnya