Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Program Cashback Quick Pay CIMB Niaga Tidak Sesuai Ekspektasi 2 September 202318 September 2023 H.Basuki 1 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Bank CIMB Niaga, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembayaran tagihan, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan listrik, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Bagian CC CIMB Niaga, Perkenalkan, nama saya Harjo Basuki, pemegang CC CIMB Niaga Reguler 4284 16** **** 3916. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Sudah Dibatalkan, Tagihan Tetap Berjalan” 1 September 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong, Pihak DANA Belum Mengembalikan Uang Saya 1 September 2023 Wildan 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fraud, Google Account, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, produk digital, Refund, Saldo terpotong, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. DANA Care, Pada tanggal 5 Agustus 2023, saya mendapatkan saldo masuk sebesar 1 juta rupiah. Betapa kaget saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Pegadaian Digital Bermasalah Karena Data Tidak Ada di Cabang 1 September 20234 September 2023 Kania Maysary 5 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, pencairan dana, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Awalnya saya ingin belajar menabung emas di aplikasi Pegadaian digital. Saya mendaftar melalui aplikasi, mengikuti petunjuk yang ada dan tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Fisik JCB Danamon Belum Diterima” 31 Agustus 202331 Agustus 2023 Bank Danamon 2 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Revandi Prima Putra Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pencurian di Akun DANA, Pihak DANA Lepas Tangan 31 Agustus 202318 September 2023 RHEY 68 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Assalamualaikum wr. wb., Izinkan saya memperkenalkan diri, saya Ali. Saya ingin berbicara tentang pengalaman yang tidak menyenangkan yang saya alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Fisik JCB Danamon Belum Diterima, Pengiriman Lama Sekali 31 Agustus 20234 September 2023 Revandi 5 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Saya sudah disetujui oleh Bank Danamon untuk mendapatkan kartu kredit JCB Precious, dari tanggal 12 Agustus 2023. Namun sampai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Mengembalikan Limit Kartu Kredit Saya 30 Agustus 202330 Agustus 2023 Junaidi 11 Komentar Call Center, Customer Service, Pembatalan pesanan, Refund kartu debit, Shopee, SLA Halo pembaca Media Konsumen semua, Saya pengguna Shopee, yang tidak sering melakukan transaksi di Shopee, sehingga akun saya hanya memiliki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Sangat Buruk dari XL Axiata kepada Nasabah Prioritas 30 Agustus 20234 Oktober 2023 Addam 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Saya sudah berlangganan XL Prioritas paket termahal, yaitu Diamond, selama lebih dari setahun. Bahkan bukan hanya untuk itu saja, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Telemarketing Mengatasnama Bank DBS Mengganggu, Pak Presdir Bisa Bantu? 30 Agustus 20236 September 2023 Bogoindonesia 7 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan sarana untuk menyampaikan aspirasi saya. Dalam kesempatan ini, saya Baca selengkapnya