Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Virgo Tulong 28 Juni 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BRI, ubah alamat pengiriman Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan untuk Keluhan “Sinyal XL Axiata Hilang Ketika Listrik Padam” 28 Juni 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 27 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/002/0623/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Arif melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Melakukan Pembayaran Melalui BRI Ceria 28 Juni 202328 Juni 2023 Evita 3 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah Selamat pagi Redaksi Media Konsumen, terima kasih sudah memuat surat saya yang kesekian kalinya dan memuat tentang permasalahan di BRI Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Double Charge oleh Kartu Kredit BCA di Website AirAsia 27 Juni 20237 Juli 2023 Wirianda 4 Komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, double charge, Kartu Kredit BCA Selamat malam. Saya ingin menyampaikan pertanyaan saya kepada tim kartu kredit BCA dan AirAsia, bagaimana bisa saya melakukan transaksi + Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Fitri 27 Juni 2023 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Ibu Fitri Rohani di Redaksi Media Konsumen tanggal 22 Juni 2023 dengan judul “Pengiriman Kartu Kredit BCA Selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya untuk Klaim Asuransi AIA 27 Juni 2023 Diro Cahyono 14 Komentar AIA, Akta Kematian, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Asuransi Jiwa, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Diro Cahyono, suami dari almarhumah Arini Ekowati, pemegang polis asuransi AIA nomor: 37690054. Saya mewakili ahli waris atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Pengganti Kartu yang Expired Tak Kunjung Dikirim 27 Juni 202328 Juni 2023 Virgo Tulong 3 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BRI, ubah alamat pengiriman Saya adalah pengguna kartu kredit BRI. Kebetulan kartu BRI saya sudah expired pada bulan Maret 2023. Awal bulan Juni 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit BSI di ATM Mandiri, Saldo Terpotong tapi Uang dan Setruk Tidak Keluar 27 Juni 202329 Juni 2023 hamzah 5 Komentar ATM, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya nasabah BSI yang sedang mengalami hal yang tidak mengenakkan pada saat kemarin, hari Jumat tanggal 23 Juni 2023. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank Tiba-tiba Terblokir Sementara Saat Akan Melakukan Transaksi 27 Juni 2023 Victoria 94 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk SeaBank. Saya mohon untuk segera menyelesaikan masalah saya dikarenakan semua saldo saya ada di SeaBank. Awal masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via DANA Status Berhasil dan Saldo Terpotong, Tapi Merchant Belum Terima Dana Pembayaran 26 Juni 2023 Rizky Dwi Firmansyah 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya sebagai pengguna e-wallet DANA sedang mengalami kendala perihal pembayaran Scan QRIS via aplikasi DANA yang Baca selengkapnya