Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Nasabah BCA Dirugikan Rp44 Juta Akibat Transaksi Kartu Kredit Tak Dikenal di Kenya 4 November 20254 November 2025 Yoppy 13 Komentar Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Kepada BCA, Saya adalah pengguna lama kartu kredit BCA dengan status pembayaran yang selalu lancar (tidak pernah terlambat membayar tagihan). Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Bunga Rp665 Ribu Akibat Kurang Bayar Rp29 Ribu di Kartu Kredit Danamon JCB” 4 November 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, e-billing, Fitur Aplikasi, HelloDanamon, JCB Danamon Precious, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, kekurangan pembayaran, Mobile Banking, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Jakarta, 03 November 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Junatan Darmawan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Samsung WindFree Sangat Jelek, Baru Pasang Sudah Banyak Masalah 3 November 20253 November 2025 NaruZumaki 7 Komentar AC Samsung WindFree Lite, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi, Warranty Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya membeli AC Samsung WindFree Lite. Saat malam hari saya pakai, ternyata terdengar bunyi “cit-cit”. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bunga Rp665 Ribu Akibat Kurang Bayar Rp29 Ribu di Kartu Kredit Danamon JCB” 3 November 2025 Bank Danamon 2 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, e-billing, Fitur Aplikasi, HelloDanamon, JCB Danamon Precious, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, kekurangan pembayaran, Mobile Banking, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Jakarta, 03 November 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Tidak Peduli dengan Customer yang Loyal 2 November 20255 November 2025 Pintani 20 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 111641104100. Saya sudah menjadi pelanggan Indihome sejak November 2021 hingga Oktober 2025. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Deposit Travelio Dipotong Rp400 Ribu Meski Kunci Ditemukan Kembali 2 November 20252 November 2025 olivia 1 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan atas pelayanan dari Travelio, terkait pemotongan deposit tanpa alasan yang jelas, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia Card Berhasil tapi Limit Tidak Naik 2 November 2025 Sonny 7 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Tokopedia, Riwayat Pembayaran, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak Tokopedia dan Bank BRI, Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya melakukan pembayaran untuk kartu kredit Tokopedia Card sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Bunga Rp665 Ribu Akibat Kurang Bayar Rp29 Ribu di Kartu Kredit Danamon JCB 1 November 20254 November 2025 Junatan 13 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, e-billing, Fitur Aplikasi, HelloDanamon, JCB Danamon Precious, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, kekurangan pembayaran, Mobile Banking, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit Danamon JCB Precious dengan nomor kartu: 3567-96**-****-**50, yang sudah cukup lama menjadi nasabah Bank Danamon. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Melakukan Penawaran dengan Nomor Acak dan Tidak Segan untuk Berbohong” 1 November 20251 November 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Maybank Indonesia, Nomor telepon pengguna, Penawaran pinjaman, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing S.2025.034/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 31 Oktober 2025 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Djuwanda Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan “Super Premium” CIMB Niaga: 2 Bulan, 9 Phone Call, 3 Tiket Call Center, 3 Kali Pengiriman Kartu Kredit Pengganti Masih Gagal Juga” 1 November 202520 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga No. 1531/CB/MBCX/CC/X/2025 – 31 Oktober 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kusman Baca selengkapnya