Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Selalu Ingkar Janji Dalam Hal Pemberian Livin’Poin 23 Desember 20234 Januari 2024 _8697 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Livin'Poin, Point Reward, SLA, Transaksi kartu kredit Dear Media Konsumen, Terima kasih sebelumnya sudah memuat keluhan saya. Keluhan saya kali ini terkait tidak kompetennya Bank Mandiri, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Tumor Ditolak oleh Allianz 23 Desember 202325 Desember 2023 Candra 9 Komentar Agen Asuransi, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Pada tanggal 25 Januari 2023, ayah saya, Sangestu Nitihardjo, sebagai tertanggung dari polis nomor 000065021854, dioperasi karena ada benjolan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman JNE Semakin Parah dan Tidak Menghargai Konsumen 23 Desember 2023 Anggi 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya mengirimkan 3 paket melalui JNE. 1 paket menggunakan JNE YES, dengan nomor resi: 0347412301295027, pengiriman dari kota Surabaya menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Konter J&T Cargo Salah Tempel Resi, Paket Tertukar dengan Paket Lain” 22 Desember 202322 Desember 2023 JnT Cargo 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, Retur paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Christian di Sidoarjo, Jawa Timur pada tanggal 6 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses” 22 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mhd Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Gunanya Menjadi Pelanggan Kartu HALO Telkomsel 22 Desember 20234 Januari 2024 Elmy Samer 42 Komentar batas penggunaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Dear all, Saya pengguna Kartu HALO Telkomsel sejak tahun 2012 dan selalu lancar bayar, tidak pernah terlambat 1 kali pun. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up LinkAja Minta Dikembalikan” 22 Desember 2023 LinkAja Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Suwarjo pada 1 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Kartu Kredit OCBC Nyala Tak Kunjung Diberikan 22 Desember 202328 Desember 2023 Khus 10 Komentar Bank OCBC NISP, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Nyala OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Welcome Bonus Bank OCBC NISP mengeluarkan kartu kredit baru dengan branding OCBC Nyala kartu kredit dan program cashback. S&K program cashback tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses 21 Desember 202322 Desember 2023 Muhammad 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya ingin berbagi kisah mengenai kejadian pada tanggal 20 Desember 2023. Pada pukul 05.35, saya mengalami uang yang tertelan saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran GoPay Later Ditolak tanpa Penjelasan Alasan yang Masuk Akal 21 Desember 2023 much aji suseno 20 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Later, Payment Gateway, Pendaftaran akun baru Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen apabila surat keluhan ini bisa ditayangkan. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya