Tanggapan Tanggapan perihal “Kontrak Rp321 Ribu, Tagihan Jadi Rp364 Ribu: Add-On IndiHome Aktif Sendiri” 7 Januari 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kontrak berlangganan, layanan tambahan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Desember 2025 oleh Bapak Septuaginta perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Dana ke BCA Berhasil Saldo Terpotong Debit Otomatis QRIS” 7 Januari 202624 April 2026 Humas BCA 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BCA, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koreksi transaksi, Payment Gateway, QRIS, QRIS Transfer, Rincian Transaksi, Saldo rekening terpotong, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Abdul Gafur di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 November 2025 dengan judul “Transfer Dana ke BCA Berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Atome dari Bank Mayapada Berlarut-larut: Proses Verifikasi Diputus, Customer Service Tidak Memberi Solusi” 7 Januari 20269 Juli 2026 Bank Mayapada Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Atome, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Bapak/Ibu AHMAD YASAI, Menindaklanjuti permasalahan yang Bapak/Ibu alami perihal Penutupan Kartu Kredit Bank Mayapada Atome, dengan ini Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Internet MyRepublic Gangguan Hampir 1 Minggu Tanpa Perbaikan” 7 Januari 2026 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Pascal pada 6 Desember 2025 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Pengguna Aktif Beberapa Kartu Kredit BNI yang Melakukan Pengajuan Kartu Kredit BNI Jenis Lain Selalu Ditolak. 5 Januari 2026 Humas BNI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Reza Andika ****** di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2025 berjudul “Pengguna Aktif Beberapa Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Shopee Tidak Langsung Masuk meskipun Transaksi Sudah Diselesaikan Pembeli 5 Januari 2026 Hendrik 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Izin admin MK untuk menyampaikan masalah di Shopee. Saya selaku seller di Shopee dengan nama toko Market HP yang sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Menahan Dana Seller Seenaknya” 5 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tanggal 1 Januari 2025 yang berjudul “Lazada Menahan Dana Seller Seenaknya” Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Memohon Klarifikasi atas Perubahan Sepihak Leaderboard Lomba Top Spender Poin & Coin pada Instagram Moter.id 4 Januari 2026 Bahri Beri komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Instagram, Klaim hadiah, Media Sosial, moter.id, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Top spender Saya menyampaikan tulisan ini sebagai permohonan klarifikasi dan keberatan terkait lomba Top Spender Poin dan Coin yang diselenggarakan oleh akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank perihal “Mohon Pihak Dana dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya Yang Tidak Masuk ke ShopeePay” 4 Januari 202619 April 2026 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Yulius Maradjani, berjudul “Mohon Pihak Dana dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Jago Mempersulit Pembukaan Blokir Akun, Verifikasi Lisan Diabaikan dan CS Tidak Membaca Riwayat Keluhan 1 Januari 202614 Januari 2026 Dinar 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, pengkinian data, rekening tabungan digital, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Redaksi Media Konsumen dan pihak Bank Jago, Melalui surat pembaca ini, saya sebagai nasabah Bank Jago ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya