Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah” 20 September 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus S.2025.026/MBI/PRESDIR-Corporate Communication Jakarta, 19 September 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Alfiatus ******* Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com 20 September 202524 September 2025 Adinda 5 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Lion Air untuk kolega saya, dengan menggunakan aplikasi dan akun tiket.com saya. Sebelum tanggal penerbangan, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Bukan Peminjam, tapi Jadi Korban Teror Penagihan Allo Bank 20 September 20252 Oktober 2025 Adam 17 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Konfirmasi ulang, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SMS Spam, SPAM, spam telepon, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keresahan dan ketidaknyamanan mendalam atas gangguan yang saya alami dalam beberapa hari terakhir. Nomor ponsel pribadi saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Bertele-tele dalam Membayar Reimburse 20 September 202524 September 2025 Yovita 33 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Rawat Jalan, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Bermula dari kronologi diagnosis autoimun, saya sebagai agen resmi dan pemegang polis asuransi Allianz. Pengajuan rawat inap untuk injeksi obat Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Tertipu Pemesanan Villa lewat Aplikasi Booking.com 19 September 2025 Siti Maemunah 6 Komentar Alasan penolakan, booking online, Booking.com, Call Center, Chat Bot, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Penyewaan villa, Refund, SLA, Travel agent online Dear Media konsumen, Pada tanggal 1 September 2025, saya melakukan pemesanan Villa Green di Cisarua Puncak Bogor melalui aplikasi Booking.com Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Program Kartu Kredit OCBC Tidak Sesuai Informasi 19 September 202524 September 2025 Steven Wijaya Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Cashback, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Frequently Asked Questions (FAQ), Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengajuan kartu kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Promo, Promosi, SMS promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Website resmi perusahaan Saya adalah salah satu pengguna Kartu Kredit OCBC dengan nomor kartu 464583********93. Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah 18 September 202520 September 2025 ALFIATUS 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus Saya ingin menyampaikan rasa tidak puas saya kepada pihak Maybank, yang telah menyelenggarakan program promo e-voucher Shopee senilai Rp500.000 untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Boneka Captain Mickey dari Program UOB: Year End Campaign 2024 Disney Adventure 18 September 202530 September 2025 Wijaya 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak UOB Indonesia, terkait dengan program Year Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Baru Berlangganan WiFi ION Seperti Orang Punya Hutang, Sales Tidak Ada Etika dan Sopan Santun 17 September 202517 September 2025 Deviska 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, ION broadband, Jujungnet, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, sales dan marketing, Sikap petugas, SLA, SPAM, spam telepon Awalnya saya ingin berlangganan WiFi ION Network. Sales informasikan akan dilakukan kunjungan teknisi pemasangan pada 2 September 2025, namun tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Menolak Memberikan Reward kepada Nasabah Baru, Meski Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan Berlaku” 16 September 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus S.2025.030/MBI/ PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 15 September 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Baca selengkapnya