Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan UOB yang Meremehkan Pelanggan 8 Maret 202418 Maret 2024 Richie 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tanggapan tidak sesuai fakta, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya Richie. Melalui platform mediakonsumen.com ini, saya sudah pernah membuat surat mengenai kekecewaan saya atas Bank UOB. Yang mana intinya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Mekanisme Penentuan Nasabah yang Berhak atas Kuota Promo BNI JCB Ultimate 8 Maret 2024 Aurela 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dalam surat pembaca saya kali ini, saya mengungkapkan keluhan terhadap pelayanan Bank BNI, yang terkesan tidak konsisten dalam menyusun program Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laporan BRI Tidak Kunjung Selesai Meski Sudah 1 Tahun Menunggu” 8 Maret 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Point redeeem, Point Reward, Promosi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Andreas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Bank Mandiri atas Kejadian ATM Bluescreen 8 Maret 202418 Maret 2024 Benny 28 Komentar ATM, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kartu ATM tertelan, Kartu Debit, Mesin bermasalah, Payment Gateway, Pemblokiran Kartu ATM, Penarikan ATM, Penggantian Kartu ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Perkenalkan, saya Benny, dan ini adalah surat terbuka kedua saya untuk Bank Mandiri atas kejadian yang sama, tetapi hanya berbeda Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan 8 Maret 202416 Mei 2024 Febryo 18 Komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Halo pembaca MediaKonsumen.com. Saya ingin berbagi cerita mengenai kecurigaan saya terhadap Bank BCA, mengenai Biaya Bunga yang ditagihkan terhadap saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T 8 Maret 202412 Maret 2024 Jenny Anastasia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di Shopee. Seperti biasa, saya melakukan pengiriman paket pada tanggal 22 Februari 2024, dari Medan menuju Tapanuli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jeleknya Layanan Pelanggan XL 7 Maret 202417 Maret 2024 Merry Johar 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Di sini saya sebagai konter pulsa dan saya melakukan isi paket XL 43GB melalui aplikasi Dompul dari XL, tapi setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Tidak Kooperatif dalam Menyelesaikan Masalah Pembayaran Transfer QR yang Tidak Diterima Pihak Merchant” 7 Maret 2024 Kredivo 3 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Idris sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 5 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Klaim Asuransi ACA tidak Profesional dan Acuh Tak Acuh” 7 Maret 2024 ACA Asuransi Beri komentar Asuransi, Asuransi ACA, Asuransi Kendaraan, Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi Kepada Bapak Musfiari Bersama ini kami informasikan bahwa kami telah berkomunikasi dengan Tertanggung Bapak Musfiari dan menjelaskan perihal mekanisme penanganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Lewat QRIS Kredivo Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk ke Merchant” 7 Maret 2024 Kredivo 3 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Triono sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 1 Maret Baca selengkapnya