Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet First Media Tidak Bisa untuk WFH 13 Juli 202322 Juli 2023 Grand 4 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media paket Joy Pro up to 100 Mbps, sejak tanggal 30 Mei 2023. Nomor pelanggan saya: 12512600, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak J. Aditya 13 Juli 2023 Redaksi Beri komentar CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pelunasan Kredit, Properti, Tenor Pinjaman No. 044/CCG/MBCX/VII/2023 12 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan Bapak J. Aditya Tungka Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Akun Saya 13 Juli 202313 Juli 2023 Saifuddin Zuhri 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS, tuduhan pelanggaran Saya pengguna setia Tokopedia sejak lama dan “member Platinum”. Saya hanya konsumen saja, tidak memiliki toko di marketplace ini. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele” 12 Juli 202312 Juli 2023 PT Pegadaian 6 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, gagal login, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Reni Rahmadani yang berjudul “Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Transaksi yang Menggantung dari DANA Belum Saya Terima” 12 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Indra Saputra di Media Konsumen, “Refund Transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “QRIS dari DANA Berhasil Tapi Belum Masuk ke Merchant” 12 Juli 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mohammad Sahid Jaya di Media Konsumen, “QRIS dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan Tidak Kunjung Dikirim, Saat Dikomplain Jawabannya Hanya Disuruh Menunggu” 12 Juli 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kelengkapan pesanan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Juli 2023 berjudul “Pesanan Tidak Kunjung Dikirim, Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Refund Transaksi Gagal di DANA” 12 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Upgrade layanan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sadeli di Media Konsumen, “Masalah Refund Transaksi Gagal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar First Media pakai DANA, Sudah 12 Hari Masih Pending” 12 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Linda Effendi di Media Konsumen, “Bayar First Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BukaDompet Bukalapak Dibekukan Permanen dan Tidak Bisa Dipulihkan 12 Juli 202314 Juli 2023 Muhammad 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 2 Juli 2023, saya melakukan penambahan saldo dengan nomor pesanan: #T441368779 sebesar Rp2.000.000, untuk kebutuhan outlet pulsa saya. Baca selengkapnya