Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Menunggu, Kartu Kredit Easy Card BRI Tak Kunjung Tiba, Status Berubah-ubah! 16 Februari 202623 Februari 2026 Fajri Kurniawan 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Easy Card, pembaruan data, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, ubah alamat pengiriman, Update Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya terhadap Bank BRI, terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Orang Lain, Padahal Saya Tidak Pernah Menerimanya 16 Februari 20264 Mei 2026 wildayat 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, Bank BNI, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri, Pengiriman Kartu Kredit BNI, SMS notifikasi Saya ingin menyampaikan komplain terkait pengiriman kartu kredit Bank BNI dan Bank Mandiri, yang menurut informasi resmi dari pihak bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Ghosting” oleh Customer Service Indo Premier 16 Februari 2026 Tintus Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur keamanan, gagal login, Ganti perangkat, Indo Premier Sekuritas, investasi, Investasi Saham, IPOT, Layanan Pelanggan, Reksadana, Sistem keamanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah pelanggan Indo Premier Sekuritas sejak 2018. Pada awal Januari 2026, karena HP lama saya mengalami kendala, saya mengganti HP. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Bank Mandiri Diblokir Lebih dari 30 Hari Tanpa Ada Informasi Lebih Lanjut” 15 Februari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank Mandiri, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, OJK, pasar mata uang kripto, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Uang Kripto, USDT Menanggapi pengaduan Bapak Riky L di Media Konsumen pada tanggal 06 Februari 2026 mengenai pemblokiran rekening, kami sampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Obat GoodDoctor Macet, CS Tidak Solutif dan Abai 15 Februari 2026 Aslam 3 Komentar belanja obat, Belanja Online, Customer complaint handling, GoodDoctor, Status kiriman barang pesanan Jumat, 13 Februari 2026, pukul 09.00 WIB saya pesan obat melalui GoodDoctor di Grab dengan Order ID 5534468. Setelah menunggu Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee yang Sangat Buruk sehingga Merugikan Penjual 15 Februari 2026 IDA JAYATI 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjembatani keluhan saya kepada Shopee. Perkenalkan, saya seller Shopee yang memiliki beberapa akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Memberikan Cashback Program cashbackhut27 meskipun Semua Syarat dan Ketentuan yang Tercantum Sudah Terpenuhi 14 Februari 202626 Februari 2026 Daniel 2 Komentar Cashback, cashbackhut27, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, kartu kredit Mandiri Visa Signature, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit Mandiri Visa Signature yang mendapatkan informasi program cashback 2,7 juta rupiah dari website Bank Mandiri Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal QRIS BRImo Sudah 10 Hari Masih Belum Ada Kejelasan 14 Februari 202623 Februari 2026 Mulyadi 2 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Senin, tanggal 02 Februari 2026, sekira pukul 14.00 WIB, saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan aplikasi BRImo, namun keluar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penolakan Klaim Asuransi Proteksi Kerusakan+ oleh MoneeInsure di Shopee 14 Februari 202614 Februari 2026 Pancha Beri komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, MoneeInsure, Proteksi Kerusakan+, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Setiap pembelian atau pembelanjaan di marketplace Shopee biasanya secara otomatis tercentang pembelian asuransi perlindungan barang yang dibeli (jika barang baru). Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang 9 Juta Rupiah Hilang di Superbank, Setelah Sebelumnya Ada Notifikasi untuk Mengabaikan Login Mencurigakan 14 Februari 202619 Februari 2026 Start 14 Komentar akses ilegal, Akun Pengguna, Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Gudang Voucher, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Merchant QRIS, Notifikasi aplikasi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 02 Februari 2026, saldo tabungan di rekening saya di Superbank yang berjumlah Rp9.000.000 (sembilan juta rupiah) hilang sepenuhnya Baca selengkapnya