Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Tidak Terverifikasi Sistem, Dana Pembayaran Tidak Ditemukan 21 November 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Marketplace, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Satpam BCA Bekerja Lebih Baik daripada CS BCA dalam Melayani Nasabahnya 21 November 202222 November 2022 priyo 15 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA Dear Media Konsumen dan BCA, Semoga setelah saya kirim keluhan saya di Media konsumen ini, tidak ada lagi yang mengalami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Surat Pelunasan Kartu Kredit Mandiri 21 November 2022 Dian 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya salah satu pemegang kartu kredit Bank Mandiri, dengan nomor: 4137 1960 **** **98. Kemarin saya sempat terkendala pembayaran kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Masuk ke Aplikasi Pinjol Ringan 21 November 202223 November 2022 Rezha Aminulloh 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Ringan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggal 18 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran tagihan pada aplikasi pinjol Ringan sebesar Rp958.000, melalui Doku Ringan CIMB Niaga dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Klaim Garansi Kipas Angin CKE 21 November 2022 Edi 2 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kipas Angin CKE, Layanan Purna Jual, Marketplace, perbaikan barang elektronik, Service Center, Tokopedia Pada tanggal 17 Oktober 2022, saya beli kipas angin besar ukuran 30 inch merk CKE dari marketplace, nama tokonya “Kipas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Seharusnya Cicilan 0%, tapi Tertagih Penuh Sudah 5 Bulan 20 November 202222 November 2022 Adil 52 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Credit Card Mobile, BRI OVO U Card, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, OVO U Card, Pembayaran Minimal, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Assalamualaikum wr. wb. Halo Bank BRI, saya pengguna Kartu Kredit Bank BRI Ovo U Card, atas nama Adil Ganta Husen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prio Pass Sudah 4 Kali Bayar, tapi Tidak Bisa Diaktifkan di Luar Negeri 20 November 20223 Desember 2022 Marlina Sugama 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Pembelian dengan pulsa, Pulsa terpotong, XL Axiata, XL PRIO PASS Tanggal 11 November 2022, saya berangkat ke Jepang. Seperti tahun-tahun yang lalu, saya beli XL Prio Pass 1-2 hari sebelumnya. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Bermasalah di Bukalapak 20 November 202229 November 2022 Hera 12 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, official online store, Official Store, PayLater, Polytron, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Assalamualaikum wr. wb. Saya Arya, pemilik akun di Bukalapak dengan nama aBe_Store. Pada tanggal 4 November 2022, saya ada pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tertipu Beli Jam KW di Shopee, Barang Sudah Diretur tapi Dana Diteruskan ke Penjual 20 November 2022 Andi 54 Komentar barang bekas, Barang Palsu, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud untuk membeli jam original second di forum FB, harganya Rp700.000. Demi keamanan transaksi, saya minta transaksi melalui Shopee. Jam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pengembalian Barang Shopee Merugikan Konsumen 20 November 2022 Gin Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Permasalahan saya terkait nomor pesanan: 221105A5WTQY8Q melalui Shopee. Pesanan berupa Celana Pendek Cargo Quickdry Isalo 0543, warna abu ukuran XL, Baca selengkapnya