Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pasang Baru IndiHome, Belum Sehari Langsung Banyak Kendala dan Tidak Ada Tindak Lanjut dari IndiHome 5 April 20227 April 2022 Rahmad Novi 20 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Melalui surat ini, saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap layanan IndiHome. Mulai dari pengajuan pasang baru hingga saat ini. Awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Pinjol Singa.id Tidak Menjawab dan Menyelesaikan Keluhan dari Nasabahnya 5 April 20227 April 2022 deny suhendar 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Assalamualaikum wr. wb., Nama saya Deny Suhendar, nasabah dari pinjol Singa.id (PT. Abadi Sejahtera Finansindo). Surat ini ditujukan kepada Singa.id, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas keluhan dari Surat Bapak Yoga Gautama 5 April 2022 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lancar, Tagihan kartu kredit Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Yoga Gautama melalui redaksi mediakonsumen.com, 31 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Tabungan 30 Juta Rupiah Hilang dari Akun TMRW Bank UOB Saya 5 April 20228 April 2022 Rizal 48 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Phishing, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 11 Februari 2022, uang tabungan saya di Bank UOB hilang dibobol oleh hacker. Uang tersebut ditransfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Terburuk Menggunakan Aplikasi DANA 5 April 20226 April 2022 Hera 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sangat kecewa dengan aplikasi dompet digital DANA. Saya harap ini menjadi pengalaman terakhir saya. Saya melakukan transaksi pengiriman saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Neo NOW dari CIMB Niaga Tidak Masuk 5 April 2022 triebowo 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Tolong bantuannya buat Bank Neo. Pada hari Jumat tanggal 1 April 2022, saya melakukan dua kali top up dana dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Sameday di Blibli 5 April 20228 April 2022 arief 15 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Same Day Service, Status kiriman paket kurir Yth. Blibli Yth. Pembaca Media Konsumen, Perkenalkan nama saya Arief Rachman. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Menunggu Klaim Uang Jaminan Indihome” 5 April 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agung pada tanggal 3 April 2022 terkait keluhan “Menunggu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Encep Nurjayana 4 April 20224 April 2022 DANA Customer Support 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun, Top Up Saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Encep Nurjayana di Media Konsumen, “Aplikasi DANA Wajib Dipantau” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Anton 4 April 2022 JD.ID Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, JD.ID, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Anton pada hari Jumat, 18 Maret 2022 lalu di Baca selengkapnya