Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Lama 19 Oktober 20215 November 2021 Rachmawati 7 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Retur barang, Status kiriman paket kurir Saya beli koper di Lazada pada tanggal 5 Oktober 2021, dengan nomor pesanan 697791488864282. Barang baru dikirim tanggal 9 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Lagi-lagi Memotong Pulsa Secara Sepihak 19 Oktober 2021 Jusuf 4 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Tri 3, Tri Indonesia Saya pelanggan 3 dengan nomor 08953401415**. Pada tanggal 17 Oktober pukul 09:21, saya tiba-tiba mendapat SMS seperti gambar di atas. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Nonaktifkan Star Seller Toko Saya Karena Menjual Produk Pakan Ikan Hias Repacking 19 Oktober 202119 Oktober 2021 Awi 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee selama hampir 2 tahun, dengan nama toko Betta Fish dan tidak pernah ada masalah dengan status Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pegadaian atas surat Bapak Widodo 18 Oktober 202118 Oktober 2021 humas 1 Komentar Akun Pengguna, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Widodo Surya Putra atas klarifikasi, saran dan masukan yang sudah diberikan, kiranya dapat menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Yudistira 18 Oktober 2021 lia_anggraini 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yudistira L Alfonds pada tanggal 14 Oktober 2021 yang berjudul “Sistem Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Saldo Top Up Neobank (Neo+) Tak Kunjung Masuk 18 Oktober 2021 Dimas 5 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Permisi, izinkan saya menyampaikan keluh kesah saya kepada Neobank (Neo+). Kronologi kejadian, pada tanggal 14 Oktober 2021 pukul 19:42, saya hendak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Cashwagon atas Surat Ibu Diyani Altikasari SE 18 Oktober 202118 Oktober 2021 Cashwagon Indonesia Beri komentar Call Center, Cashwagon, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth Ibu Diyani Altikasari SE Menanggapi laporan dari Ibu Diyani Altikasari SE yang dimuat melalui media konsumen pada 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Subiyantoro 18 Oktober 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Bapak Subiyantoro, Menanggapi surat Bapak Subiyantoro melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 Oktober 2021 berjudul “Kredit Pintar Bersikukuh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren Terhadap Surat Bapak Wawan 18 Oktober 2021 Smartfren Care 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, persetujuan pelanggan, Smartfren, SMS Spam Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Wawan di MediaKonsumen.com pada 14 Oktober 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ongkos Kirim JNE Rp48.000, tapi Shopee Memotong Rp56.000 18 Oktober 2021 Olivia 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Perbedaan harga, program free ongkir, selisih harga, Shopee Pada tanggal 10 Oktober 2021, saya sebagai penjual di Shopee mendapat pesanan dari pembeli untuk 1 buah barang. Harga yang Baca selengkapnya