Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja yang Sangat Merugikan Customer 9 Desember 202116 Desember 2021 Julianto 21 Komentar Anteraja, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pengiriman, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Tanggal 6 Desember 2021, saya order pickup paket melalui aplikasi Anteraja, dengan tujuan dari Manado Wenang ke Semarang Banyumanik, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Joko Priyatna 9 Desember 2021 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, XL Axiata, XL PRIO PASS Jakarta, 3 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/005/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Joko Priyatna melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS LinkAja Bertele-tele dan Berbelit, Tanpa Solusi 9 Desember 202110 Desember 2021 MOHAMMAD AGUS SALIM Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 2 Desember 2021, saya melakukan transaksi pembelian pulsa ke nomor Indosat saya di nomor 0856468011** sebesar 50 ribu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Konsumen Tokopedia Care yang Tidak Solutif 9 Desember 2021 Novy 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Izinkan saya melanjutkan permasalahan saya sebelumnya dengan Tokopedia yang masih tidak diselesaikan dengan tuntas pada surat saya sebelumnya di Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UltraVoucher Kafe Betawi Tidak Aman Karena Dapat Di-redeem Orang Lain 8 Desember 2021 fredy haryanto 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, poin Indihome, Point Reward, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Pada sekitar bulan Juli 2021 saya menukarkan poin Indihome saya ke voucher Kafe Betawi Rp 50 ribu UltraVoucher, dan berlaku Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah 8 Desember 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi BukaReksa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi Samsung A51 Tidak Disetujui Samsung Service Center 8 Desember 2021 Samuel 73 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Syarat dan Ketentuan, Tukar Tambah Saya membeli smartphone Samsung A51 di salah satu toko Handphone di Roxy. Sudah berjalan selama setahun dan dibeli dalam kondisi Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Keluhan Layanan Internet IndiHome Selalu Bermasalah” 8 Desember 2021 Telkom Regional 2 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Ibu Puji Lestari pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia yang Super Lama dan Bertele-tele 8 Desember 2021 Muhammad Andika Aryasatya Putra 29 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokio Marine Life, Tokopedia, Tukar Tambah, Tukar Tambah Tokopedia Pada tanggal 3 November 2021, saya membeli sebuah ponsel Poco X3 GT melalui toko resmi Xiaomi Indonesia yang berada di Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan BNI Life atas Atensi Permasalahan Saya 8 Desember 2021 Asep Sumpena Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI, polis asuransi, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Berkaitan dengan surat yang saya kirim pada hari Senin tanggal 6 Desember 2021, yang berjudul “Klaim Asuransi BNI Perisai Plus Baca selengkapnya