Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Berpihak ke Seller yang Curang 14 Agustus 202117 Agustus 2021 Quitasha 25 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Tokopedia Pada tanggal 4 Agustus 2021, saya membeli produk Guerlain Meteorites Light Revealing Pearls Of Powder #03 Medium di seller Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Penarikan Dana Penjualan Akun Shopee yang Dinonaktifkan Tidak Direspon 14 Agustus 202118 Agustus 2021 Rizky 22 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Hay, perkenalkan nama saya Rizky. Saya baru memulai berjualan selama hampir 3 minggu di Shopee (Non Fisik). Singkat cerita, pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban AXA Mandiri, Merasa Tertipu dengan Tabungan Jangka Panjang AXA Mandiri 14 Agustus 202121 Agustus 2021 Cha 35 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Auto Debit, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Customer Service, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mis-selling, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Tabungan Berjangka, Unit Link Batam, 07 Agustus 2021 Bismillahirrohmanirrohim Assalamu’alaikum wr. wb. Salam sejahtera, Saya bernama Sacha Suryaningrat pemilik buku AXA Mandiri Bank Mandiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi KlikIndomaret Sudah Dijanjikan Dibatalkan, tapi Refund Tidak Diterima 14 Agustus 2021 Ismail A Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Saya memesan di KlikIndomaret dengan nomor pesanan: #A2388USU5, 1 pcs Caremax surgical Face Mask 50’s dan 3 botol Detol instant Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Gagalnya Transfer Saya dari DANA ke ShopeePay 14 Agustus 2021 hairul hudaya Beri komentar BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Transfer Dana, Virtual account Melalui Media Konsumen ini saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya baik kepada pihak DANA maupun ShopeePay atas respon cepatnya, terhadap Baca selengkapnya
Berat produk 1,777 Kg, dihitung 4 Kg Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Memotong Dana yang Dilepaskan ke Penjual karena Perbedaan Ongkir dengan J&T 14 Agustus 202120 Agustus 2021 Kuni Nur Aini 24 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Saya adalah penjual pemula di Shopee, kurang lebih baru 3 bulan. Satu bulan pertama saya mengecek satu-persatu transaksi selesai dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo dari Transaksi QRIS di Aplikasi Mitra Bukalapak Belum Masuk 14 Agustus 202130 Agustus 2021 Ajas Wibawa 3 Komentar Bank BJB, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Mitra Bukalapak. Pada tanggal 29 Juli 2021, pelanggan saya melakukan transaksi QRIS di akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Telah Diterima di Gudang Lazada, tapi Dana Belum Dikembalikan 14 Agustus 202114 September 2021 Ahmad 7 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya membeli produk di Lazada, dengan nomor order: 636380456335448. Saya terima produk tersebut tanggal 20 Juli 2021. Saat saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Mengecewakan dari CS Gramedia.com 14 Agustus 202114 Agustus 2021 Earvin 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund Sejujurnya sudah pengen nulis ini sejak lama, cuma baru benar-benar kesampaian sekarang. Saya sudah muak sekali dengan pelayanan staf gramedia.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Transfer Uang dari Akun Bank NEO+ 14 Agustus 2021 Karolina Boa Fedo Beri komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Hallo? Saya adalah salah satu pengguna Bank NEO+. Nama saya Karolina Boa Fedo, dengan nomor rekening NEO Now saya: 58594582228670**. Baca selengkapnya