Keluhan Surat Pembaca Shopee Instant Sangat Merugikan Seller 24 Maret 202324 Maret 2023 LittleMaria 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee, Shopee Instant Saya adalah salah satu penjual frozen food yang cukup aktif di marketplace Shopee sejak 2018. Tidak pernah ada kendala apa Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tarik Tunai BRI Uang Tidak Keluar, Saldo Terpotong, Tolong Segera Kembalikan Uang Saya Karena untuk Memenuhi Kebutuhan Hidup 24 Maret 202325 Maret 2023 NURUL 24 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Pihak Bank BRI Saya Nurul Ahya. Pada hari Rabu, 15 Maret 2023 pukul 16.30, saya melakukan tarik tunai dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Kulkas Samsung Bermasalah 24 Maret 202324 Maret 2023 andre 3 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Pada tanggal 29 Mei 2020, saya membeli Kulkas Samsung 2 pintu, type RT46K6231BS, di Hartono Pondok Indah Jakarta Selatan (terlampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman oleh JNE, Tapi Penjual yang Dirugikan Keputusan Shopee yang Sampai Sekarang Tidak Jelas 23 Maret 202324 Maret 2023 Jonny 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya menjual 1 produk elektronik rumahan, yaitu Mecoo Air Fryer di lapak Shopee saya. Ada pembeli yang membeli dan mengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kantor SiCepat Masih Buka, Paket Tak Bisa Diambil 23 Maret 202331 Maret 2023 ANDAWA 37 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Pada hari ini, Rabu, 22 Maret 2023 pukul 17.30, saya datang ke kantor SICEPAT Labuan untuk menanyakan sekaligus mengambil paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli TV di Xiaomi Official Shopee Mall, Dikirim Barang Rusak dan Tidak Ada Tanggapan dalam Proses yang Berjalan 23 Maret 202323 Maret 2023 Nur Aini 11 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, MiTV, official online store, Official Store, Produk cacat, Retur barang, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Shopee, Shopee Mall, Televisi, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Seumur hidup, saya belum pernah membeli barang merek Xiaomi. Namun pada tanggal 23 Februari 2023, saya tergiur dengan marketing Xiaomi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Gagal COD JNE, Sudah 3 Bulan Hilang dan Klaim Tidak Kunjung Dibayarkan 23 Maret 20234 April 2023 Fitri Susanti 3 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir Paket retur gagal COD JNE dengan nomor resi: CSS0222035207848, hilang dari tanggal 30 Desember 2022. Tertulis di status terakhir, bahwa paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Booking Ditolak Hotel, karena Sudah Tidak Bekerja Sama dengan OYO 23 Maret 2023 Rian 19 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, product listing, Refund Saya melakukan pemesanan hotel via aplikasi OYO untuk tanggal 18 Maret 2023, dengan kode pemesanan: SK561675. Saya sudah melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Mengenai Pengiriman BRI OVO U Card 23 Maret 202326 Maret 2023 Muhammad 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sudah hampir 14 hari, pengiriman kartu kredit BRI OVO U Card saya masih belum jelas kapan akan sampai ke tangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipaksa Membayar Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga karena Kesalahan Sistem 23 Maret 202330 Maret 2023 jeffrey 21 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Kesalahan sistem, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga jenis VISA OCTO Reguler. Pada statement tagihan bulan Maret 2023, saya terkejut karena Baca selengkapnya