Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Janji Promosi Samsung Care + 12 Maret 2023 ADI W 13 Komentar Asuransi barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi Resmi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Purna Jual, Pre-Order, Promosi, Samsung, Samsung Care+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas di muatnya surat ini. Saya membeli Samsung Galaxy S 23 Ultra 512 GB secara pre order dari Samsung.com. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Express Tak Kunjung Datang 12 Maret 2023 Putri 12 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Saya ingin menyampaikan keluh kesah saya atas pelayanan pihak JNT Express dengan detail kronologis sebagai berikut: Saya memesan barang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Ekspedisi Sicepat yang Sangat Buruk, Slow Response, Serta Admin Whatsapp yang Tidak Kompeten 11 Maret 202316 Maret 2023 Devid Devid 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Untuk SiCepat yang harusnya banyak berbenah apa yang salah pada sistem kalian. Saya mengetik ini masih dengan rasa kesal dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Sudah Di-autodebet oleh BRI Ceria, tapi Status Tagihan di Aplikasi Belum Dibayar 11 Maret 202313 Maret 2023 dea 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Saya adalah nasabah BRI Ceria, yang kembali mengalami kekecewaan, setelah angsuran BRI Ceria saya gagal bayar pada tanggal 25 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Handy Suryadjaja 11 Maret 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 04 Maret 2023 berjudul “Proses Klaim JNE YES Mempermainkan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tim TikTok Shop Indonesia Tidak Peduli Pendapat Penjual 11 Maret 2023 Hantian 19 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang selalu membantu kami para konsumen dalam penyelesaian keluhan kami dengan menerbitkan surat ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaktifan Kurir Shopee Xpress Tanpa Persetujuan Penjual, Mengakibatkan Penjual Rugi 11 Maret 2023 novika rachmawati 53 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah korban dari pengaktifan kurir Shopee Xpress secara sepihak oleh pihak Shopee, yang mengakibatkan saya mengalami kerugian jutaan rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai ATM BNI Tidak Masuk Rekening, Proses Pelaporan Lambat 10 Maret 2023 maxi 18 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 19/02/2023 pukul 12:29 saya melakukan setoran tunai pecahan 100rb sebanyak 56 lembar melalui mesin ATM BNI yang ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Tidak Menepati Janji dalam Penyelesaian Keluhan 10 Maret 202324 Maret 2023 YM M 5 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRING BRI, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tenor Cicilan, Transaksi reversal Melanjutkan surat pembaca saya sebelumnya mengenai cicilan kartu kredit BRI yang bermasalah, dari team BRI sudah menelepon dan menjelaskan bahwa, Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli Atas Komplain Pembelian Chrager Baseus Yang ‘Defect’ di Blibli 10 Maret 2023 BLITS Beri komentar Barang Rusak, Baseus Accessories Official Store, Belanja Online, Blibli.com, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Retur barang Menanggapi surat keluhan pembelian charger baseus yang dikirimkan Bapak Rio V.Lim, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 10 Februari Baca selengkapnya