Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Lambat Tangani Keluhan, Gift Voucher CC BCA Tiket.com Terancam Hangus per 31 Juli 2026 7 Juli 202614 Juli 2026 Ahmad Yasai Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gift Voucher, Kartu Kredit BCA, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Promosi, Sistem bermasalah, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online, Voucher, voucher error, welcome gift voucher Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam sekaligus mendesak pihak Tiket.com untuk segera menyelesaikan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuts Piano dari Shopee Mall Patah, Dijanjikan Pickup tapi 9 Hari Tak Kunjung Datang 7 Juli 2026 Emi 1 Komentar Alat Musik, Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Piano, Pickup barang, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Prioritas, SLA, Status kiriman paket kurir, Tiket Laporan, Transparansi Informasi Saya melakukan pembelian piano di Shopee Mall dan saat barang tiba saya unboxing. Tuts dari piano tersebut ada yang patah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Mandek Tak Bergerak, 4 Kali Hubungi CS Shopee Hanya Diberi Janji Manis Tanpa Solusi 7 Juli 20267 Juli 2026 Bayu Gemilang 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SOP, SPX, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Halo Media Konsumen, Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa dengan penanganan kendala pengiriman dari pihak Shopee. Saya memiliki Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Banding Penjual atas Barang Retur Kosong Tanpa Ada Pertanggungjawaban Secara Adil 7 Juli 2026 Shierly Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Garansi pengembalian barang, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Repacking, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Video Unboxing Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani komunikasi atas permasalahan yang tengah saya hadapi sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari” 6 Juli 20266 Juli 2026 J&T Express 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Investigasi paket, J&T Express, Klaim Asuransi, Komplain Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Resi J&T, Semar Nusantara, TikTok Shop, Tokopedia, Transaksi gagal Dear, Ibu Sarah. Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami. Kami telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari 5 Juli 20268 Juli 2026 Iqbal Maulana 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keluhan konsumen, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir SiCepat, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengiriman bermasalah, Resi Palsu, SiCepat, SOP, Status kiriman paket kurir, Sumenep, TikTok Shop, Transparansi Informasi Saya belanja di TikTok Shop menggunakan akun TikTok ibu saya, membeli ISKU Kunci Ring Pas Rachet seharga Rp40.700 dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian 5 Juli 2026 kibagus21 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, DC Kosambi, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Komplain, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur barang, Seller Shopee, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Izin Admin Media Konsumen, Saya sebagai seller di Shopee yang sudah lama berjualan dan banyak memberikan kontribusi pemasukan untuk pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mall Laptop One Bohongi Stok, Pesanan Laptop Zyrex Dibatalkan, Voucher Diskon Payday Rp799 Ribu Hangus 5 Juli 20265 Juli 2026 Mochamad Rizal 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Mall, SOP, Standard Operating Procedures, Toko Mall Laptop One, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Payday, Zyrex Kepada Yth. Media Konsumen, Saya mengeluhkan pelayanan dan kebijakan Shopee, serta status toko Laptop One berlabel Shopee Mall yang melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template 5 Juli 20265 Juli 2026 Anugerah 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Point Coffee, Promo, Promosi, QRIS, Refund, Shopee, Shopee VIP, Shopee VIP Gajian Sale, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Voucher Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pengalaman menggunakan promo Shopee VIP Gajian Sale Point Coffee Rp1 yang diselenggarakan pada tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari 4 Juli 20266 Juli 2026 Sarah 8 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Investigasi paket, J&T Express, Klaim Asuransi, Komplain Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Resi J&T, Semar Nusantara, TikTok Shop, Tokopedia, Transaksi gagal Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia. Baca selengkapnya