Keluhan Surat Pembaca Beralasan Salah Harga, Produk Tidak Dikirim Penjual di Tokopedia Sehingga Merugikan Konsumen 6 Maret 2026 muldonk 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OCTARINE, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 28 Februari 2026 pukul 02.04 WIB, saya melakukan pembelian parfum di Tokopedia dengan brand OCTARINE. Di mana saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Internet AON 40 Giga yang Beli di Lazada Tidak Masuk 6 Maret 202612 Maret 2026 Frey Him 1 Komentar belanja produk digital, e-Commerce, Kuota internet, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket Data, Paket data internet, Transaksi gagal, Transaksi Pending Hari Selasa tanggal 3 Maret 2023 pukul 01.35 dini hari saya membeli paket internet AON 40 giga dengan nomor 089563615**19 Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh penulis Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Pernah Datang atau Menghubungi, tapi Paket Sepeda Rp3,37 Juta di Shopee via JNE Dinyatakan Gagal Kirim 6 Maret 2026 rudi 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat ini. Saya adalah penjual di Shopee yang mengirimkan unit 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee Hilang di Anteraja, Nilai Rp779 Ribu Diganti Hanya Rp50 Ribu 6 Maret 2026 victor_lee 9 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Express, Sistem otomatis, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Manajemen Shopee Indonesia Manajemen Anteraja Saya adalah mitra penjual aktif di Shopee yang ingin menyampaikan keberatan serius atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Retur Barang di Blibli Berujung Drama: Dicek 7 Hari, Paket Ternyata Gagal Dikirim ke Penjual” 6 Maret 2026 BLITS Beri komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Estimasi waktu, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk cacat, Quality Control, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Warranty Salam hangat dari Blibli, Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memfasilitasi surat pembaca dari Bapak Benny Suryawijaya. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Malpraktik Kebijakan dan Kelalaian Tim Admin Mediasi Shopee Menyebabkan Kerugian Pembeli 5 Maret 20267 Maret 2026 reny 3 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, jaminan kualitas produk, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya berbelanja di Shopee pada tanggal 2 Februari 2026 dengan nomor pesanan 260202NK12W13Q di toko JH02Store. Pesanan setelah sampai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Sesuka Hati Membatalkan Pesanan Saya dengan Alasan Penyalahgunaan Voucher 5 Maret 2026 siti indayah 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Tuduhan Penyalahgunaan Promo Voucher Saya adalah pengguna lama aplikasi Shopee. Akun Shopee saya juga sudah level Platinum dan saya juga berlangganan program Shopee VIP. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Adidas Indonesia Klaim Refund Sudah Cair, tapi Uang Tak Kunjung Masuk Rekening hingga 8 Hari Kemudian! 5 Maret 2026 Candra 4 Komentar Adidas, Adidas Indonesia, Adidas.co.id, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, official online store, Official Store, Online Official Store, pengembalian barang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Retur barang, SLA, Website resmi perusahaan Pada tanggal 27 Januari 2026, saya membeli dua pasang sepatu di website Adidas Indonesia. Namun, saya mengalami masalah dengan kualitas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diretur ke Penjual Tanpa Isinya, TikTok Shop Malah Mengembalikan Dana ke Pembeli 4 Maret 2026 Elvis Tuhumury 3 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Salam sejahtera. Saya memiliki toko online di TikTok Shop dan Tokopedia. Suatu ketika, saya menerima orderan. Sebelum pembeli melakukan pembelian, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Gagal Dikirim dan Akan Dikembalikan Ekspedisi Anteraja, namun Sampai Hari Ini Belum Dikembalikan Pihak Anteraja 4 Maret 2026 masdim 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya ingin mengajukan komplain kepada pihak Anteraja, karena pesanan Baca selengkapnya