Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Suzuki Ibar Sunter yang Telah Mengirimkan Paket Saya 10 November 2022 rifky Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer sepeda motor, Dealer Suzuki, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, My Suzuki, Otomotif, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pick-up Pesanan, spare part, Suku cadang kendaraan, Suzuki Motor Indonesia Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah keluhan para konsumen. Menanggapi surat keluhan saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp5,9 Juta Hilang dalam Pengiriman, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp650 Ribu 9 November 2022 Leonard SITANGGANG 141 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya menyampaikan keluhan saya atas pelayanan dari Anteraja dan Shopee. Saya merasakan dirugikan oleh pihak Anteraja atas kelalaian pekerja mereka, Baca selengkapnya
Pengalaman Permohonan Surat Pembaca Akun DANA Terbobol Karena Meng-klik Link Modus Penipuan 8 November 202211 November 2022 Yuli 36 Komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, One Time Password, Pembobolan akun, Phishing Awal mula kejadian tersebut saya browsing dan melihat ada link event bagi-bagi DANA kaget, lalu saya daftar dengan mengisi formulir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Bang Beno Katanya IMEI Lifetime Tapi Harus Perpanjang Tiap Bulan 8 November 202210 November 2022 beny nurmayda 41 Komentar barang bekas, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, IMEI, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Smartphone, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya pada tanggal 3 September 2022 beli hp Sony XZ2 di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20220903/MPL/2625446898. Karena status seller terpercaya, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Kosong dari Merchant di Akulaku 8 November 202215 November 2022 Audyprawiro 101 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada hari Senin, pukul 10.00 WIB tanggal 31 Oktober 2022, saya menerima paket dari kurir J&T, tapi setelah dibuka paketnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Meminta “Gestun”, Penjual yang Kena Getahnya 8 November 20227 Desember 2022 Roni 103 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Blibli.com, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, atas kesempatannya kepada saya untuk menyampaikan pengalaman buruk berjualan di Blibli. Saya adalah penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care yang Tidak Membantu 8 November 2022 Bowie 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia, berharap mendapat barang sesuai keinginan, harga jelas dan waktu penerimaan yang cepat. Namun nyatanya saya dihadapkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Tokopedia Tidak Bisa Menghubungi JNE, Pembeli yang Harus Repot Komplain 8 November 20228 November 2022 Enjum Jumhemi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 30 Oktober 2022, saya membeli susu Real Good Rasa Coklat 1 dus dan Sabun Shinzui 2 pcs di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Pembelian Spare Part di Aplikasi My Suzuki 8 November 202215 November 2022 rifky 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer sepeda motor, Dealer Suzuki, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, My Suzuki, Otomotif, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pick-up Pesanan, spare part, Suku cadang kendaraan, Suzuki Motor Indonesia Pada tanggal 28 Oktober 2022, saya melakukan pembelian spare part melalui aplikasi My Suzuki, dengan kode transaksi: OL-2022102823897. Namun setelah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Permasalahan Garansi 7 Hari Pengembalian Barang Official Store Shopee Sudah Diselesaikan dengan Baik 8 November 2022 Haristse 2 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Marketplace, official online store, Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Dengan terbitnya surat ini, saya ingin menyampaikan apresiasi saya kepada pihak Shopee Indonesia, Xiaomi Indonesia dan tak lupa kepada team Baca selengkapnya