Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota 31 Juli 20241 September 2024 Ali Yasin 1 Komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Halo, Pada tanggal 13 Juli, saya membeli Perdana Kartu XL XXXL melalui Shopee dan sampai di alamat tujuan pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Axis Kembali dan Kembali Menghapus Paket Berjalan” 27 Juli 2024 XL Axiata 2 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 27 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/004/0724/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christianto melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Layanan IndiHome, Sudah 10 Hari tapi Masih Belum Tuntas 23 Juli 202421 Agustus 2024 dodi 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Berikut ini pengalaman pribadi saya sebagai pelanggan setia IndiHome, dengan nomor pelanggan: 111406101747, lokasi di Padang, Sumatera Barat. Pada hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Mengubah Paket Tanpa Pemberitahuan 15 Juli 202421 Agustus 2024 ahmad 2 Komentar add on, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, film streaming, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Perbedaan tarif layanan, Perubahan sepihak, Saluran TV berbayar, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, TV Berlangganan Pada saat awal pemasangan IndiHome, saya menambahkan paket dengan layanan HBO. Namun pada tanggal 8 juli 2024 kemarin, tiba-tiba layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Pelayanan Internet Oxygen.id” 11 Juli 2024 Oxygen 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Bpk Hervin Yth., Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Oxygen.id. Kami sangat memahami kekhawatiran Anda mengenai gangguan layanan WiFi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Internet Oxygen.id 10 Juli 202411 Juli 2024 Hervin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Saya pelanggan Oxygen.id dengan nomor 23500***, yang baru berlangganan 2 bulan. Saat ini saya kecewa dengan pelayanan dari Oxygen.id, dikarenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Data Tidak Bisa Digunakan, Smartfren Menolak Refund” 10 Juli 2024 Smartfren Care Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Maulana Irsandi di MediaKonsumen.com pada 2 Juli 2024 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Axis Kembali dan Kembali Menghapus Paket Berjalan 8 Juli 202427 Juli 2024 kris 6 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya. Menyambung permasalahan saya: AXIS Kembali Mengubah Isi Paket Berjalan Axis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Masuk MyXL” 7 Juli 20247 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Jakarta, 6 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/010/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Kurniawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah First Media (Link Net) Tidak Lagi Punya Customer Support?” 4 Juli 2024 First Media 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, SLA, Tagihan Prorata, TV Berlangganan, TV Kabel Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan Bapak Philips Marbun pada 9 Juni 2024 dengan judul Baca selengkapnya