Tanggapan perihal “Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Juni 2026 oleh Bapak Indra Yoga perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi

Di mana letak kesalahan komunikasi dan koordinasi dari pelayanan atas pengaduan IndiHome by Telkomsel?? Kronologi Awal tahun 2026: pengajuan PDA

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK”

Dear Bapak Michael Satria *********, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan layanan Yup dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan

Baca selengkapnya

Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

Pada tanggal 16 Mei 2026 pukul 16.06 WIB, saya melakukan pembelian melalui aplikasi JCO dengan nomor pesanan 3382716 sebanyak 2

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Farhan

Baca selengkapnya

Keluhan Terkait Proses Pendaftaran dan Verifikasi Akun Digiflazz yang Sangat Berbelit-belit

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan dan keluhan saya terhadap proses pendaftaran dan

Baca selengkapnya

Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan

Terima kasih kepada tim redaksi Mediakonsumen yang telah mengizinkan saya memuat kembali keluhan terhadap pelayanan buruk Bank Mega. Masih seputar

Baca selengkapnya

Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

Pada Maret 2024, saya membuka akun YUP Paylater dan disetujui dengan limit 5 juta rupiah. Saya memakainya selama beberapa bulan

Baca selengkapnya

Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

Dear Media Konsumen, Saya ada melakukan pembelian barang dengan satu toko di Shopee, namanya Spesialis Paper di Jakarta Utara. Nomor

Baca selengkapnya

Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

Pada tanggal 27 April 2026, saya mengajukan permohonan perubahan data nomor ponsel untuk kartu kredit saya ke Bank BRI karena

Baca selengkapnya