Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP” 17 Juni 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART Jakarta, 17 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/003/0626/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Muhammad Bima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Internet Flex Mini 30 GB di MyXL, Kuota Lokal 5 GB Tidak Diterima dan CS Tidak Memberi Solusi” 17 Juni 2026 XLSMART Beri komentar Area Layanan, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Lokal, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dalam aplikasi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, XLSMART Jakarta, 17 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/002/0626/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yudistira melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga 14 Juni 202617 Juni 2026 Fariduddin Jiddan Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen Telkomsel, Melalui surat pembaca ini, saya ingin membagikan pengalaman yang sangat mengecewakan dan melelahkan terkait pelayanan Telkomsel, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error Sudah Disiapkan di Perangkat Lain” 11 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, By.U, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Gangguan layanan, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Juni 2026 oleh Bapak Indra Yoga perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Smartfren Tiap Bulan tapi Kuota 70GB Tidak Bisa Dipakai Sejak April 2026 11 Juni 2026 ega 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pascabayar, penyesuaian tagihan, Smartfren, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, XLSMART Kepada Yth. Manajemen PT XL Smart (Smartfren) Di tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mendalam terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Masa Aktif Simpati 180 Hari di MyTelkomsel, tapi Bertambah Hanya 1 Bulan” 8 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, paket masa aktif, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2026 oleh Bapak Bobi Saputra perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain” 7 Juni 202611 Juni 2026 indra Beri komentar aktivasi layanan, By.U, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Gangguan layanan, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 3 Juni 2026, saya melakukan pembelian eSIM by.U melalui aplikasi by.U. Setelah pembayaran berhasil, saya langsung mengunduh QR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembelian eSIM By.U karena Sistem Pembayaran Bermasalah, Laporan Tidak Kunjung Diselesaikan 4 Juni 2026 Albert Nur Beri komentar By.U, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pembelian nomor, Pengaduan Konsumen, Provider Internet, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya ingin membagikan pengalaman mengecewakan saya saat melakukan pembelian kartu eSIM baru melalui aplikasi By.U, provider internet terbaru yang katanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ingin Jadi Pelanggan XL tapi Sulit Registrasi Kartu Perdana Baru” 2 Juni 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Internet Service Provider, Kartu Perdana, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Masalah Jaringan, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pelanggan Baru, Provider Internet, Registrasi Kartu, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 2 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/005/0526/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Siti Anisawati melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP 1 Juni 202617 Juni 2026 Bima 2 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART Salam kepada para pembaca dan terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membuka ruang untuk kami para konsumen. Sebelumnya, saya Baca selengkapnya