Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pertama dengan Hyundai, Sudah Bayar “Booking Fee” dan Terbit SPK tapi Unit yang Dijanjikan Tidak Ada 21 Maret 2023 Oktiyadi Wirawan 56 Komentar Booking fee, Down Payment, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada hari Kamis tanggal 23 Februari 2023, saya melakukan pembayaran DP atau tanda booking fee sebesar Rp5 juta rupiah ke Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli Kursi Kantor di Blibli.com, yang Diterima Barang Cacat dan Tidak Bisa Dipakai 21 Maret 2023 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan pembelian kursi kantor yang dikirimkan Ibu Rina Maya Sari, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 16 Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Saldo Pengembalian Dana Blipay Hilang Tanpa Jejak 21 Maret 2023 BLITS Beri komentar Blibli.com, Blipay, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Hilang, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat keluhan dana blipay yang dikirimkan Ibu Linna Muzayanti, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 8 Maret 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak I Wayan Armana 20 Maret 2023 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, LokalPay, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak I Wayan Armana di Redaksi Media Konsumen tanggal 16 Maret 2023 dengan judul “Scan QRIS BCA Error, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Kompeten dan Pihak J&T Lepas Tangan 20 Maret 2023 agus 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, sebelumnya saya sebagai penjual di marketplace Shopee. Saya menjual barang, yaitu kaca spion 10 inch dan dibeli oleh konsumen di Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggung Jawab Atas Pencurian Paket oleh Kurir Shopee Xpress 19 Maret 2023 abidin yunus 41 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pencurian barang, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Refund, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya merupakan star seller di Shopee, dengan akun: watch.empire. Pada tanggal 1 Maret 2023, ada orderan dengan kurir Shopee Xpress. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa Telkomsel via LinkAja tapi Tidak Masuk 19 Maret 202324 Maret 2023 Suseno Setiawan 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kartu Telepon Prabayar, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Pada tanggal 11 Maret 2023, saya beli pulsa via LinkAja sebesar Rp86.500, tapi sampai detik ini belum masuk. Sementara saldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Respon LinkAja 18 Maret 20232 April 2023 viska danila 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Pada tanggal 17 Maret 2023 saya melakukan Top up saldo LinkAja untuk pembayaran angsuran saya via BCA senilai Rp 1.137.000. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Transfer Dana 10 Juta Rupiah dari Bank Aceh ke ShopeePay Belum Juga Masuk, Sudah Sebulan Lebih Tidak Ada Kejelasan 17 Maret 202317 Maret 2023 Rendra 28 Komentar Bank Aceh, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Limit transaksi, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, ShopeePay, ShopeePay Plus, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Awal kejadiannya pada tanggal 10 Februari 2023 pukul 01.37 pagi, saya transfer uang ke nomor virtual account Bank Mandiri ShopeePay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS LinkAja, Saldo Terpotong tapi Tidak Masuk ke Merchant OrderKuota 17 Maret 20232 April 2023 Ridwan Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 12 Maret 2023 pukul 13:15, saya melakukan transaksi QRIS dari aplikasi LinkAja ke merchant OrderKuota sebesar Rp400,000. Pada Baca selengkapnya