Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Sepihak saat Saldo Masih Dibekukan” 20 Mei 2025 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, PPOB, Saldo Tertahan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Lazada 18 Mei 202528 Mei 2025 Garnfian 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya seller dengan nama toko Farzana. Saya berjualan sembako di Lazada seperti kopi, gula, dan lain-lain. Pada tanggal 14 Januari 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BSI Menahan Saldo Pinjaman Nasabah Tanpa Dasar Hukum 17 Mei 202517 Mei 2025 Taufik 18 Komentar Akad Kredit, Alasan pemblokiran, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Payroll, Pemalsuan tanda tangan, Pembayaran cicilan, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Pencairan dana pinjaman, Perjanjian kredit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, tanda tangan Saya adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI), dengan fasilitas pembiayaan dari BSI KCP Sutomo sejak tanggal 12 Maret 2025 (tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Sepihak saat Saldo Masih Dibekukan 9 Mei 202520 Mei 2025 Dinatha 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, PPOB, Saldo Tertahan, Transparansi Informasi Perkenalkan Bpk/Ibu, Saya pengguna aplikasi Mitra Bukalapak dari Batam, Kepulauan Riau.. Mohon maaf sebelumnya, saya mau mengutarakan permasalahan saya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membekukan Dana Tanpa Alasan Jelas 7 Mei 20257 Mei 2025 rudi 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Marketplace, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya merupakan seller Shopee. Dari awal berjualan, semua lancar dan sama sekali tidak ada pelanggaran berat, kecuali pelanggaran ringan seperti telat mengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Amanah dan 2 Kali Membohongi Seller 7 Mei 20257 Mei 2025 Harli 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi transaksi, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Retur paket, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sebagai seller di Shopee menjual baju anak mendapatkan retur pengembalian barang dengan nomor pesanan 250314GYPR3PES. Setelah retur, saya menerima barang yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Grab Merchant Menahan Dana Pendapatan Outlet Saya” 25 April 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Dengan hormat, Terima kasih Bapak Kevin atas kepercayaannya terhadap Grab sebagai platform pilihan Bapak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Menahan Dana Pendapatan Outlet Saya 16 April 202525 April 2025 Kevin 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Saya adalah pemilik UMKM dengan dua outlet Grab ID, yaitu: 6-C3CAGP3KVJ23FE dan 6-C661T75ULPBFNA. Kedua outlet tersebut terakhir kali menerima dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana 53 Juta Rupiah Ditahan Lazada” 7 April 20259 April 2025 Lazada Indonesia 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 April 2025 berjudul “Dana 53 Juta Rupiah Ditahan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo di DANA Tidak Bisa Ditarik” 4 April 2025 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Limit transaksi, Payment Gateway, pembatasan akun, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Chandra Johanes di Media Konsumen, “Saldo di DANA Baca selengkapnya