Keluhan Surat Pembaca Potongan Saldo Penjualan Shopee Gara-gara J&T Cargo Mengubah Berat Paket dari 20 Kg Menjadi 175 Kg 2 Juni 2024 rudi 18 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat ini. Saya seller di marketplace Shopee yang mengalami kerugian sebesar Rp465.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee dan JNE Tidak Mau Bertanggung Jawab Atas Kerusakan Paket 31 Mei 2024 Iliruli@gmail.com 7 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebagai seller di Shopee, saya ingin menyampaikan keluhan terkait kerusakan paket dengan No. Pesanan: 240516EHPWKWR0 dan No. Resi: JT96505477047, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Bayar Tagihan, Akun Shopee Selalu Tampilkan Pesan “Jaringan Bermasalah” 31 Mei 2024 MUSTOPA 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, kendala teknis, Marketplace, Shopee Akun Shopee saya dengan username “Mustopedia123”. Di aplikasi Shopee di Android, ketika ingin bayar tagihan, harus pilih tab “Saya”. Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi JNE atas Transaksi Penjualan di Shopee Sangat Ribet 30 Mei 202412 Juni 2024 Hendrik 14 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Halo Admin MK dan Pembaca Setia MK, Izinkan saya mengeluhkan proses klaim asuransi JNE atas transaksi saya di Shopee. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Emas tapi Paket yang Datang Isinya Sampah 30 Mei 202430 Mei 2024 Heru 34 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jual Beli Emas Online, Jualan Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Terima kasih Media Konsumen, atas kesempatannya berkeluh kesah. Pada tanggal 23 Mei 2024, saya melakukan pembelian 30 pcs Minigold Black Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Mengaktifkan SPinjam di Aplikasi Shopee 27 Mei 2024 JAPANI 20 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Marketplace, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman Online, Shopee, SPinjam, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan meningkatnya masyarakat Indonesia yang menggunakan PayLater, pinjaman online, kartu kredit dan sebagainya, membuat saya tertarik untuk melakukannya juga. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Star+ yang Sudah Berusia 4 Tahun dan 11,2 Ribu Ulasan Produk Terjual, Tiba-tiba Diblokir Shopee 26 Mei 202426 Mei 2024 alhadi 48 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Pemulihan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Reputasi penjual, Reseller, Shopee, Star Seller, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Ulasan produk, Voucher, Voucher Belanja Akun Shopee saya ini (tokohalal35), sudah berusia 4 tahun. Dari awal saya merintis, sampai sekarang sudah ada 11,2 ribu ulasan Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Permohonan Perbaikan Layanan SPX Wilayah Surade 25 Mei 20247 Juni 2024 Dena 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Saya Dena Permadi, penjual Shopee dengan nama toko acuku.sae, ingin menyampaikan keluhan terkait layanan Shopee Express (SPX) di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Dirusak Hewan Peliharaan Pembeli, Penjual yang Harus Ganti Rugi dan Disetujui Shopee 25 Mei 202424 Mei 2024 Ayesha 46 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seorang penjual di platform Shopee yang mengalami kerugian akibat sistem pengembalian dana yang bermasalah. Pada tanggal 14 Mei 2024, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Sengaja” 24 Mei 2024 J&T Express Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Bapak Eric. Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Eric dengan judul “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Baca selengkapnya