Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Septihani 20 Februari 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Septhihani Michella Wijaya dengan judul “Barang Hilang Saat Pengiriman, Penjual di Shopee Menangung Kerugian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi Anteraja Lama 18 Februari 2023 felice Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SOP, Standard Operating Procedures Pada tanggal 26 Desember 2022, saya ada kirim paket ke customer saya, isinya barang pecah belah. Nomor resi pengiriman Anteraja: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Paket Akrab XL Error dan Tidak Bisa Diselesaikan oleh CS 16 Februari 202320 Februari 2023 shafiyah 30 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center Saya membeli Paket Akrab dari XL per tanggal 10 Februari 2023 pukul 07:55 AM. Namun sampai saat ini tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nazia Jazilah 13 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nazia Jazilah di Media Konsumen, “Kecewa Saldo DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol AdaPundi Menagih Sebelum Jatuh Tempo dengan Teror Telepon 10 Februari 202322 Februari 2023 Yohannes 24 Komentar AdaPundi, Debt Collector, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya menggunakan jasa pinjol AdaPundi, yang katanya terdaftar di OJK dan AFPI. Namun ternyata mereka tidak punya aturan, karena sehari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik, Selalu Gagal 9 Februari 202313 Februari 2023 nazia jazilah Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Saya pengguna DANA Bisnis untuk pembayaran di tempat usaha saya. Namun saya dibuat kecewa, karena saldo DANA Bisnis saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Top Up e-Money via Aplikasi i.Saku, Sudah Lebih dari 2 Minggu Saldo Tidak Masuk! “ 8 Februari 2023 Indomaret 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, i-Saku, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 4 Februari 2023 berjudul “Top Up Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Barang Jualan di Shopee yang Hilang di Ekspedisi SiCepat 7 Februari 2023 Kirun 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures Menindaklanjuti laporan saya yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 28 Januari 2023: Laptop Jualan Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman, CS Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Penjual di Shopee Menangung Kerugian Tanpa Adanya Kejelasan 7 Februari 202320 Februari 2023 Michella 37 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya Septihani, seller di Shopee. Kejadiannya pada tanggal 31 Januari 2023, pembeli melakukan komplain atas pesanan 1.000 jack DC Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Ibu Aria Widiyani 6 Februari 20236 Februari 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Aria Baca selengkapnya