Tanggapan Tanggapan perihal “Servis Berkala di Bengkel Resmi Honda, Sistem Injeksi Malah Jadi Rusak” 3 Oktober 2024 Prima Beri komentar aftersales service, AHASS, Astra Honda Motor, bengkel resmi, Bengkel sepeda motor, Dealer motor Honda, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Honda, Honda Vario, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, Servis motor, SOP, spare part, Standard Operating Procedures Merujuk surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Agustus 2024 oleh Bpk.Yesario Ganang mengenai keluhan sepeda motor Honda Vario Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Prosedur Penggantian Token BCA untuk Nasabah di Luar Negeri 30 September 20245 November 2024 Florentine Givenchy Purnamasita 4 Komentar aturan internal, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, e-meterai, HaloBCA, Internet Banking, Keamanan rekening bank, KlikBCA, Legalisasi dokumen, meterai digital, Rekening bank, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Kuasa, Syarat dan Ketentuan, token BCA, Verifikasi Data Saya ingin mengajukan komplain serius mengenai prosedur penggantian token BCA yang tidak sinkron. Saat ini, saya berada di Jerman, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Purna Jual Aqua Chest Freezer Mengecewakan, Tidak Bisa Klaim Garansi dengan Macam-macam Alasan 30 September 2024 Septiyo 14 Komentar aftersales, aftersales service, Aqua Chest Freezer, AQUA Japan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Terima kasih kepada website Media Konsumen yang menyediakan wadah bagi konsumen untuk mengungkapkan keluh kesah saya sebagai buyer, dan juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pengajuan Perubahan Kolektibilitas Kredit BRI“ 30 September 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BI Checking, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kesalahan sistem, Kolektibilitas Kredit, Otoritas Jasa Keuangan, Pengajuan kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lancar, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Eko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengajuan Perubahan Kolektibilitas Kredit BRI 28 September 202430 September 2024 EKO CAHYONO 7 Komentar Bank BRI, BI Checking, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kesalahan sistem, Kolektibilitas Kredit, Otoritas Jasa Keuangan, Pengajuan kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lancar, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih banyak untuk kesempatan kali ini, bisa berbagi kembali di Media Konsumen. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keputusan Retur Blibli dan SiCepat yang Merugikan Penjual” 27 September 2024 BLITS 2 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Media Konsumen terkait surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Maulana Irsandi pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Menutup Kartu Kredit Mega Yang Tidak Pernah Diaktifkan” 25 September 2024 Bank Mega Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Biaya Administrasi, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Siti Nur Aini di mediakonsumen.com pada Hari Rabu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Gagal tapi Saldo Terpotong” 25 September 202425 September 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mulyadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Malah Merugikan Penjual 25 September 2024 Silverbonan 14 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih sebelumnya kepada kepada Media Konsumen, yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk berbagi pengalaman. Sebagai seorang wiraswasta yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OCBC perihal “Cashback Kartu Kredit Nyala OCBC Dipersulit” 23 September 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Billing System, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Nyala OCBC NISP, Promosi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya