Keluhan Surat Pembaca Retur Blibli Ditolak dengan Alasan Tidak Jelas 24 Agustus 2022 Freddiewj 39 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fashion, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Agustus 2022, saya membeli sandal Birkenstock Honolulu EVA White ukuran 40 di Blibli, dengan nomor pesanan: 12109094578. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tolong Shopee Kalau Adakan Flash Sale yang Jujur 23 Agustus 2022 asep 46 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Assalamu’alaikum Wr. Wb. Selamat Malam Semua Setia Pembaca Media Konsumen. Saya ingin bercerita saja atas penipuan flash sale Shopee. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Florencia 23 Agustus 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Kepada Yth., Bapak/Ibu Florencia Irena Soejoko, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Florencia Irena Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Robby Hidayat 23 Agustus 202223 Agustus 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Robby Hidayat, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Robby Hidayat tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aturan Sepihak yang Tidak Jelas dari Adira Finance 23 Agustus 20223 Oktober 2022 Ardi furianto Utomo 14 Komentar Adira, Adira Finance, biaya ekstra, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, STNK, Syarat dan Ketentuan Melanjutkan keluhan saya terhadap Adira Finance cabang Margonda: Pengembalian Dana Pengurusan STNK Saya dari Adira Finance Tidak Ada Kepastian Dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mau Tutup Akun Shopee, Lapor via Live Chat Malah Diputus Sepihak 23 Agustus 2022 Taofan 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, KTP, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penutupan Akun, Selfie, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki 2 akun Shopee, yang waktu saya buat dengan maksud satu untuk berjualan dan satu lagi untuk pribadi. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Indodana Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Bapak Ahmad Sahroni 22 Agustus 202222 Agustus 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan bapak Ahmad Sahroni yang diterbitkan melalui surat pembaca Media Konsumen tanggal 16 Agustus 2022 dengan judul “Akun Indodana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee Merugikan Penjual yang Barangnya Hilang dalam Pengiriman 22 Agustus 2022 Martin 23 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya berjualan di platform Shopee. Saya mengalami kejadian yang sangat di luar dugaan, karena diperlakukan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Rekening Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas dan Transparan 21 Agustus 202225 Agustus 2022 nurhadi nurhadi 8 Komentar Amar Bank, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya mempunyai rekening Bank Amar dengan nomor rekening 15032437**. Namun tanpa ada alasan yang jelas, rekening saya diblokir sepihak oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Manis Easy Reschedule Traveloka 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Robby Hidayat 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hampir 2 minggu (tepatnya 13 hari), saya bersabar untuk menanyai status penerbangan saya yang ingin saya refund/reschedule. Saya perlu melakukan Baca selengkapnya