Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Putu Supriyana 27 April 2022 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 26 April 2022 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Putu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Ongkir Pengembalian Barang Tokopedia, Hampir 2 Bulan Belum Juga Diterima 26 April 2022 Johnny 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tanggal 20 Februari 2022, saya membeli barang melalui Tokopedia dari Toko Angels Watch, nomor invoice: INV/20220220/MPL/2062237433. Saat barang sampai dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat Tiket Ruth 26 April 2022 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 24 April 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Akulaku yang Berbelit-belit 26 April 202227 April 2022 Iputu 17 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Mohon bantuannya terkait masalah saya, dimana pada saat saya membeli barang di aplikasi Akulaku, barang tersebut tidak sesuai/berfungsi seperti deskripsi. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Dwiky Hermawan 25 April 2022 Home Credit Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Denda, FlexiFast Home Credit, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dwiky di MediaKonsumen.com pada 15 April 2022 di kolom Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Kebijakan Penggunaan Traveloka Poin 25 April 202228 April 2022 Dede Sian 5 Komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Saya melakukan pemesanan hotel di Traveloka sebesar Rp873.000, yang policy-nya adalah free cancelation until 29 April 2022. Kemudian saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Iskandar Pramono 25 April 202225 April 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Iskandar Pramono dengan judul, “Tokopedia Care Tidak Profesional Menangani Pesanan Saya yang Dinyatakan Hilang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca SOP Pelayanan Gerai Indosat Makassar dan CS 185 Sangat Amburadul 25 April 202225 April 2022 Aswan 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pelanggan IM3 Indosat Ooredoo dengan nomor 0856 9666 64**. Saya sudah sangat lama menggunakan nomor ini dan beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Promo Urban Fest Ramadhan 2022 Tokopedia Bank Mandiri Bikin Sakit Hati dan Mengecewakan! 25 April 2022 Christina Anggraeni 6 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 22 April 2022, diselenggarakan promo Urban Fest Ramadhan 2022 oleh pihak Bank Mandiri di marketplace Tokopedia. Saya, Christina Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan untuk Menonaktifkan Akun Indodana yang Membingungkan 24 April 20229 Mei 2022 Keke Van Roos 8 Komentar Akun Pengguna, Blibli PayLater, Blibli.com, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Setelah 6 bulan, akhirnya saya dapat menyelesaikan segala urusan utang piutang di aplikasi Indodana. Saat ini saya bermaksud untuk menonaktifkan Baca selengkapnya