Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Fajar Shodiq Hidayatulloh 8 Juli 2022 Media Relation Telkomsel 8 Komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Disney+ Hotstar, film streaming, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Juli 2022 oleh Bapak Fajar Shodiq Hidayatulloh mengenai Telkomsel tidak memberikan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Penonaktifan Tiba-Tiba Akun Tiket.com Paylater Tidak Ada Kejelasan Sudah 5 Bulan 6 Juli 202212 Juli 2022 Kuswandi Kuswandi 4 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi, sahabat media konsumen dan tiket.com, Saya adalah pelanggan setia tiket.com, dengan akun nomor 081294669***. Sejak sekitar 5 bulan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Kendala Bapak Yusuf Mulyawan 6 Juli 20226 Juli 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Kendala Bapak Yusuf Mulyawan di Media Konsumen, “Voucher DANA Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan CS dan Sistem Gojek 6 Juli 2022 Mey 47 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya merupakan pengguna aktif Gojek sejak lama. Layanan yang paling sering saya gunakan selama pandemi 2 tahun ke belakang ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Memberikan Langganan Disney+ Hotstar Sesuai Deskripsi Paket Internet 5 Juli 20228 Juli 2022 Fajar 29 Komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Disney+ Hotstar, film streaming, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Pada tanggal 1 Juli 2022, saya melakukan pembelian paket internet melalui website telkomsel.com. Karena saya cek di website tersebut ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ottoban Indonesia, Pesanan Minta Dibatalkan 4 Juli 202211 Juli 2022 Dicky 43 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ottoban Indonesia, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya beli ban di Ottoban di Tokopedia dan sudah di-confirm oleh adminnya seharga Rp380 ribu, tapi tiba-tiba saya dichat oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Teddy Sastrawijaya 4 Juli 2022 MNC Play Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Terkait keluhan pembayaran yang disampaikan Bapak Teddy Sastrawijaya melalui Media Konsumen pada tanggal 3 Juli 2022. Kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Tidak Sportif 3 Juli 2022 SLD Management 34 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada mediakonsumen dan para pembaca. Berikut adalah keluhan saya terhadap team Shopee yang saya anggap tidak profesional. Kronologi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MNC Play Melakukan Penagihan Internet 2 Kali dalam 1 Bulan 3 Juli 20224 Juli 2022 Sastrawijaya Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Saya Pelanggan Setia MNC Play Media dengan nomor pelanggan 1000321767 Sejak 2016. Di Periode Bulan Mei, saya tidak melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Klik Indomaret yang Ditarik Belum Masuk ke Rekening, tapi Status Penarikan Berhasil 1 Juli 2022 Cindy 16 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Kamis, 30 Juni 2022, saya memesan barang di Klik Indomaret, dengan nomor pesanan: #A1U69P7BN. Namun selang beberapa menit, ada Baca selengkapnya