Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Klaim Asuransi 14 Januari 2021 andysetiawan 14 Komentar Asuransi, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Januari 2021 saya melakukan pembelian produk FRP TANGKI – TANK – TABUNG PIBER – FYBER 1054 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat Kerjanya Gak Beres 14 Januari 202117 April 2021 Juan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Saya pengguna Indosat, berlangganan pascabayar, dimana saya beli paket untuk 1 tahun di awal. Saya menggunakan 4 kartu Indosat untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sandi Setiawan 13 Januari 202113 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sandi Setiawan pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Gody Magdalena 12 Januari 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Ibu Gody Magdalena, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Gody Magdalena yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Solusi Sepihak Garuda Indonesia, Refund Tiket berbentuk Voucher 12 Januari 202112 Januari 2021 Mahmul Ahyar Lubis 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Voucher Yth. Direktur Utama Garuda Indonesia, Terlebih dahulu saya memperkenalkan diri sebagai berikut: Nama: Mahmul Ahyar Lubis No KTP: 1271090508****** GGF Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melindungi Seller Nakal 11 Januari 2021 Rudy Pradana 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya saya ucapkan kepada MEDIAKONSUMEN dan Para pembaca. Artikel ini saya tulis agar para calon pembeli atau buyer lebih berhati Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Tentang Surat Saya Mengenai Shopee 11 Januari 2021 Sholawat 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Bersamaan dengan ini saya sampaikan, bahwa keluhan saya pada tanggal 3 Januari 2020 dengan judul “Kecurangan Tim Retur Shopee Memanfaatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Gopay Tidak Masuk, Tidak Sesuai Iklan 9 Januari 2021 Khairul Mahbub 41 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya bertransaksi di blibli.com senilai Rp501.500 sesuai syarat dan ketentuan promo belanja minimal 500 ribu dapat cashback 40 ribu. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Traveloka Dibatalkan, Cicilan PayLater Harus Tetap Dibayar 9 Januari 202112 Januari 2021 Gody Magdalena 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai PayLater Traveloka. Saya ditagih biaya cicilan, yang mana transaksinya sudah saya batalkan. Berikut saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Voucher Gourmet Collection Lifestyle, Hampir Semua Hari Libur Masuk “Blackout Date” 8 Januari 2021 henry kusuma Beri komentar Blackout Date, Kedaluwarsa, Syarat dan Ketentuan, Voucer Gourmet, Voucer makan, Voucer menginap, Voucher Pada bulan Agustus 2020 saya ditawari voucher hotel dari Gourmet Collection, jaringan hotelnya di Jakarta – Bandung: Intercontinental, Crown, Holiday Baca selengkapnya