Keluhan Surat Pembaca Apakah Garansi Bebas Pengembalian Shopee Ada Limitnya atau Memang Tim Peninjau Shopee yang Kurang Kompeten dalam Menilai Pengajuan? 22 Juli 202522 Juli 2025 A B 33 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Berawal dari sebuah pesanan di Shopee berupa tab untuk anak-anak dari toko Gudang Android dengan No. Pesanan 250717BWS5ERMB pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Asuransi Sinarmas Menolak Klaim Kehilangan Motor dengan Alasan yang Tidak Jelas” 22 Juli 2025 PT Asuransi Sinar Mas Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kendaraan, asuransi sepeda motor, Asuransi Sinarmas, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 22 Juli 2025 No : 026/CRM-MARKOM/VII/2025 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan PT Asuransi Sinar Mas atas Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembuatan Rekening CV di BCA Dipersulit” 22 Juli 2025 Humas BCA Beri komentar Apotek, Badan usaha, Bank BCA, BCA, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Izin Usaha, Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI), OSS, OSS (Sistem Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik), Pembukaan Rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sertifikat Standar, SOP, Standard Operating Procedures, surat izin, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Haris Winoto di Redaksi Media Konsumen tanggal 10 Juli 2025 dengan judul “Pembuatan Rekening CV di BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Ngawur!! Menuduh Penjual Melakukan Pelanggaran, Uang Diambil Sampai 1 Juta 21 Juli 2025 Putri 13 Komentar Akun Pengguna, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Konfirmasi terima barang, Marketplace, pembatasan akun, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Nasib sebagai penjual sembako di Shopee, selalu dicurigai melakukan pelanggaran. Saya tanya kepada rekan sesama penjual di Shopee, kenapa tokonya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Promo XTRA Shopee Bikin Toko Dibatasi 20 Juli 2025 Seorang 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Program Cashback XTRA Shopee, Promo, Promosi, Shopee, Star Seller, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Salam untuk kawan seluruh penjual online store dan customer sekalian. Saya ingin menyampaikan betapa bingungnya saya dengan marketplace Shopee. Berniat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Membership Motor Listrik Volta Tidak Adil bagi Konsumen” 20 Juli 2025 WiwinDewi Herawati 1 Komentar baterai isi ulang, baterai motor listrik, Biaya keanggotaan, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, membership, Membership fee, motor listrik, Motor Listrik Volta, Notifikasi aplikasi, Sepeda Motor Listrik, SMS notifikasi, Status keanggotaan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tunggakan tagihan Jakarta, 16 Juli 2025 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan atas Keluhan Pelanggan atas Nama Sdr. Risva Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfastar Alfagift Alfamart Tidak Masuk dengan Alasan Migrasi 19 Juli 202519 Juli 2025 Marina Beri komentar Alasan pembatalan, Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Alfastar, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, membership, Minimarket, Perubahan sepihak, Poin Alfamart, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Saya Marina, pemilik member Alfagift ma********3@gmail.com dengan no. HP 081*******9, merasa tertipu dengan promo Alfagift. Berikut kronologinya, Alfa mengadakan promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Poin Extra Sebesar 581.000 Hilang di Aplikasi OCTO Mobile” 19 Juli 2025 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCTO Mobile, Penutupan rekening, Poin hilang, Poin Xtra CIMB Niaga, Point Reward, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tabunganku, Transparansi Informasi, Xtra Poin No. 1139/CB/MBCX/CC/VII/2025 18 Juli 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sutrisno yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Grab Tidak Adil ke Driver 18 Juli 2025 Mata-Dewa-Fx 41 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Ojek Online, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Plat nomor kendaraan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Perkenalkan, nama saya Regi Biantoro, dengan profesi sebagai driver online dari perusahaan transportasi Grab. Saya berdomisili di Depok, plat nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Selalu Dirugikan oleh J&T dan TikTok Shop Tokopedia yang Tidak Profesional dalam Menangani Klaim Retur Rusak 18 Juli 2025 doedy 12 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Express, JNT, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Retur barang, Retur paket, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Selamat pagi/siang/malam kepada Media Konsumen. Saya adalah salah satu penjual online di marketplace TikTok Shop dan Tokopedia, ingin menginformasikan tentang Baca selengkapnya