Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Dinyatakan Cacat oleh Pembeli dan Shopee 6 Desember 2022 Charles Winarto 61 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Produk yang dinyatakan cacat oleh Pembeli dan Shopee Pada tanggal 12 Oktober 2022 pukul 21.20 kami menerima pesanan dengan no Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya 6 Desember 202228 Desember 2022 novi tri nugroho 140 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Social Engineering, Verifikasi Data Pada tanggal 16 November 2022, saya dapat WA dan telepon yang mengatasnamakan salah satu kurir di sebuah perusahaan jasa paket. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Memaksa Saya Menerima Barang Palsu 5 Desember 2022 Chotimah 88 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli gendongan bekas kado merk Ergobaby di Shopee. Sebelumnya saya tanya kepada penjual, apakah gendongannya asli atau palsu? Melalui Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Paket Data Axis, Tertulis Berlaku 6 Bulan Faktanya Cuma Berlaku 1 Bulan 4 Desember 202213 Desember 2022 Djuwanda 23 Komentar Axis, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler Saya pemilik nomor Axis 08389******7, pada tanggal 1 Oktober 2022 saya membeli paket data Axis yaitu Paket “AXIS+ 24Jam 3GB Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jaminan Saldo Kembali GoPay Hanya Gimmicks? 4 Desember 2022 emil 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, Jaminan Saldo GoPay Kembali, Jaminan Saldo Kembali, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Uang digital, Verifikasi Pembayaran Saya merupakan pelanggan setia GOTO grup, yang aktif mulai tahun 2015, ketika zaman ojek online dan marketplace booming di Indonesia. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Hilang Karena Kurir Salah Kasih Barang ke Orang Lain 2 Desember 202214 Desember 2022 ismail marzuki 62 Komentar Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Saya salah satu seller di Shopee yang sudah berjualan dari tahun 2018,dengan nama Toko Faza Celular yang menjual semua jenis Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Was-was Akun BRImo Saya Jebol Lagi 2 Desember 20223 Desember 2022 Roni 74 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, Verifikasi Pembayaran Sebagai informasi, akun BRImo saya jebol, terdeteksi melalui email tanggal 26 November 2022 pukul 00.44, sementara dananya diambil tanggal 26 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Deadbolt Lock dari ACE Hardware/KRIS Bermasalah Lebih dari 3 Kali Dalam 1 Tahun 30 November 20222 Desember 2022 Widya 4 Komentar Ace Hardware, Barang Elektronik, kerusakan barang, Kris, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang Selamat sore, perkenalkan saya dengan Widy. Saya adalah pelanggan/customer ACE Hardware yang cukup sering berbelanja dan bertransaksi di ACE Hardware. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keberatan atas Biaya Pergantian Kartu yang Dibebankan ke Nasabah Padahal Penyebabnya Kerusakan ATM Mandiri 27 November 202213 Desember 2022 Benny 40 Komentar ATM, Bank Mandiri, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Saya Benny, tinggal di Solo. pada tanggal 26 november pukul 10.20 melakukan transaksi penarikan uang tunai di ATM Mandiri SPBU Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Uang 15 Juta Rupiah Tersangkut di Layanan Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia 26 November 2022 Bop 76 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keterlambatan pembayaran, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Rabu, 9 November 2022 pukul 20:04, hari ke-0 Saya menggunakan jasa pembayaran kartu kredit (KK) dari Tokopedia dan ini kali Baca selengkapnya