Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan dengan Harga Spesial Dibatalkan, Realme Official Store di Shopee “Ngeprank” Konsumen 8 Januari 2023 Prbw 98 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Realme, Realme Official Store, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian pada tanggal 21-12-2022 pukul 00.26 saya memesan HP Realme 10 ram 8/256gb official store Realme di e-commerce Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir Berani Bongkar Barang Penjual dan Paket Dikembalikan 6 Januari 202320 Januari 2023 Dicky 33 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat Hari ini saya komplain tentang SiCepat dengan nomor pengaduan: 4152429325. Yang mana barang saya diretur dalam keadaan diganti bungkusnya. Di Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Dana terkait Transaksi Penipuan oleh Seller di Blibli.com 6 Januari 202316 Januari 2023 Ryan Ariefasa 69 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Saya sudah menjadi pelanggan setia Blibli.com dan sudah melakukan puluhan (mungkin lebih dari 100) transaksi di blibli.com. Sebelumnya tidak pernah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bengkak di Tagihan Akhir Astra Credit Companies Tanpa Penjelasan 4 Januari 2023 Allen 42 Komentar ACC, ACC Finance, Angsuran Kredit, Astra Credit Companies, Cicilan Kredit, Covid-19, Kredit dan Leasing, Leasing, Pandemi Covid-19, relaksasi kredit, Tagihan Bermula dari berita Program Pemerintah melalui OJK terkait Keringanan Pembayaran Leasing melalui Restrukturisasi terkait Dampak Covid bagi pelaku usaha UMKM. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dan Pembobolan Akun Kredivo untuk Transaksi 15 Juta Rupiah Lebih di Blibli 3 Januari 202321 Januari 2023 Rosnita Shi 90 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, BCA mobile banking, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, sanggahan transaksi, Social Engineering, Verifikasi Data Pada tanggal 26 Desember 2022 sekitar pukul 4 lewat sore, saya melihat iklan di Instagram mengenai promo BCA BI Fast Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol Tanifund di Playstore Penipu 30 Desember 2022 Neneng Nisa 53 Komentar Aplikasi palsu, Aplikasi Smartphone, biaya ekstra, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, Google Play, Google Playstore, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Social Engineering, Tanifund Awalnya memang saya yang salah, karena memilih pinjol untuk mendapatkan pinjaman uang. Kesalahan saya bertambah, karena memilih aplikasi Tanifund di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Asuransi Kendaraan Simas Insurtech Sangat Tidak Melindungi Resiko Klien 29 Desember 20223 Januari 2023 imelda 41 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Asuransi Simas Insurtech, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Pada Tanggal 25 April 2022, saya membeli polis asuransi untuk kendaraan saya Ertiga Matic 2020 melalui broker PT. Fuse. Berikut Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca eSIM Indosat Kurang Siap Rilis dan Prosedurnya Tidak Jelas 28 Desember 202228 Desember 2022 Divilo 40 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Izin kepada Media Konsumen dan rekan-rekan sesama konsumen. Saya ingin menceritakan pengalaman tidak memuaskan saya dalam proses migrasi nomor Indosat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan ‘Post Charge’ untuk Kerusakan Furniture Bukan oleh Saya 27 Desember 2022 Erwin Yohanes 25 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kejadian ini bermula setelah saya check in di Travelio pada 17 September 2021 hingga 17 Desember 2022 (1 tahun + Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Agar Teliti dengan Modus Baru Promo IKEA Akhir Tahun 25 Desember 202228 Desember 2022 Tri Budi N 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IKEA Indonesia, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Saya adalah seorang pelanggan setia IKEA, yang memang menyukai produk-produk IKEA, karena kualitasnya yang lebih baik dan presisi jika dibandingkan Baca selengkapnya