Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mandiri 8 Januari 202115 Januari 2021 Prihartono Prihartono 22 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya bermaksud untuk mengajukan sanggahan transaksi kartu kredit Mandiri yang tidak saya lakukan dan ada indikasi penyalahgunaan/pembobolan kartu kredit oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Verifikasi KTP Tokopedia Mempersulit Pelapak 7 Januari 2021 Bambang 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Tokopedia, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya user Tokopedia atas nama Bambang Krisdiyanto sudah cukup lama, bisa dibilang sejak 2016-an. Kadang berbelanja dan kadang sesekali menjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Penipuan, Pihak Kredivo Malah Menyalahkan dan Tidak Memberikan Opsi Bantuan 6 Januari 202110 Mei 2021 Puji 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Kronologinya, pada hari Rabu, tanggal 30 Desember 2020, ada sebuah akun Facebook (saya lupa tidak men-screenshot). Dia menawarkan kenaikan limit Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi [foto oleh Joseph Samson via Pixabay] Headline Kolom Opini NTB 2021: Motor Listrik, MotoGP dan NTB Gemilang 5 Januari 2021 muhammad ramadhani Beri komentar Mandalika, MotoGP Indonesia, NTB Gemilang, Nusa Tenggara Barat, Pemerintahan Daerah, Pendidikan, Sumber Daya Manusia Oleh M. Ramadhani Tidak ada seremonial. Hanya depan rumah Sang Mantan. TGB, sang Mantan Gubernur NTB maksudnya. Motor Listrik itu dihadiahkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Bank Mega Terus Berjalan Walau Sudah Ditutup 5 Januari 202122 Februari 2021 Angelika 5 Komentar Bank Mega, BI Checking, Kartu Kredit Bank Mega, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit Pada tahun 2014, saya menutup kartu kredit Bank Mega saya di kantor cabang Bank Mega Pondok Gede. Memang sebelumnya pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Pernah Memakai Kartu Kredit CIMB Niaga, tapi Dibebankan Tagihan Sebesar 3 Juta Rupiah 5 Januari 20217 Januari 2021 ayu 22 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Yang terhormat Bapak/Ibu Pimpinan dan team Bank CIMB Niaga, Saya bekerja tahun 2015 di salah satu distributor dan membuka rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Busan Auto Finance (BAF) 5 Januari 2021 Tri Hartati Liasari 1 Komentar ahli waris pelanggan, BAF, BPKB, Bussan Auto Finance (BAF), Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing Saya Tri Hartati Liasari, ingin bercerita pengalaman saya atas pelayanan buruk dari cs BAF Yogyakarta. Pada tanggal 28 Desember 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menunda Refund 4 Januari 20214 Januari 2021 Lanny 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian di Tokopedia pada tanggal 8 Desember 2020, barang dikirimkan juga pada tanggal 8 Desember 2020 oleh penjual. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Tim Retur Shopee Memanfaatkan Kelengahan Pembeli 3 Januari 202111 Januari 2021 Sholawat 36 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee, Nomor pesanan saya: 201217SMHB23J7. Kronologi kejadiannya adalah sebagai berikut: Pada tanggal 17 Desember 2020 saya melakukan checkout barang Baca selengkapnya