Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Rusak di Shopee Ribet Banget 12 Juni 202230 Juni 2022 dodi 54 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ada yang pernah mengalami kasus seperti saya ini tidak ya? Mudah-mudahan tidak ya?. Jadi begini, saya beli TV dari salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penurunan Limit Kartu Kredit UOB Secara Sepihak, Tanpa Pemberitahuan Terlebih Dahulu 12 Juni 202214 Juni 2022 hudaepah 41 Komentar Bank UOB Indonesia, credit card annual fee, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Saya pengguna Kartu Kredit UOB dari tahun 2012, dengan nomor kartu 5193 1120 **** **88. Saya merasa kecewa sekali, pihak Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan Sprinter J&T Mengecewakan 12 Juni 202215 Juni 2022 Daniel Ferry Prasetyo 14 Komentar alamat pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Layanan kurir, Salah alamat kirim Sebelumnya perkenalkan, nama saya Daniel Ferry Prasetyo. Domisili saya berada di Desa Jambudipa Kecamatan Cisarua ,Kabupaten Bandung Barat, 40551. Maksud Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pakai Jasa Anteraja Next Day 12 Juni 202217 Juni 2022 Vinsencia 3 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memakai jasa Anteraja Next Day, nomor resi: 10004841189924, yang dijanjikan 1 hari sampai, pada tanggal 8 Juni 2022 dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reversal Transaksi Tanpa Penjelasan pada Aplikasi Livin’ Bank Mandiri 11 Juni 202216 Juni 2022 Bright 45 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya nasabah Mandiri, pengguna aplikasi Livin’ dengan nomor rekening: 0310004239***, a.n. Yandi Sutiono. Saya mengalami kendala terkait transaksi yang terjadi pada Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Merasa Menekan Tombol Donasi di Aplikasi BSI Mobile, Mohon Kembalikan Uang Saya 11 Juni 202213 Juni 2022 Saifuddin 76 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Donasi, Fitur Aplikasi, Mobile Banking, Pengembalian dana, persetujuan pelanggan, Refund Pada tanggal 29 April 2022 kemarin, saya melakukan transaksi e-commerce di aplikasi BSI Mobile. Setelah selesai transaksi, saya terkejut karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Marketing Gimmick” Voucher MAP dari Danamon Amex 11 Juni 202213 Juni 2022 Natalia Kwee 4 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MAP Gift Voucher, Penutupan Kartu Kredit, Telemarketing, Voucher Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah memuat surat komplain saya terkait dengan Danamon American Express (Amex). Saya adalah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Masuk dari Pinjol AdaModal Tidak Sesuai dengan Jumlah yang Diajukan 11 Juni 202214 Juni 2022 Amelia 54 Komentar AdaModal, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan kontrak, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pengembalian dana, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Data Kepada aplikasi pinjaman online AdaModal, mengapa tagihan saya masih ada di aplikasi pinjaman AdaModal? Padahal dana yang tidak sesuai dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Berat Paket Ditulis 300 KG, Saldo Penjualan Perdana Lazada Bukannya Bertambah, Malah Minus 89 Juta Rupiah 11 Juni 202230 Juni 2022 Rosi 67 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Salah input, Saldo minus, Selisih ongkos kirim, tuduhan pelanggaran Dear Tim Lazada, Saya Rosi Akbar, seller Toko Firza Grosir di Lazada dengan ID: IDJ2RB0J. Saya mendapatkan penjualan perdana di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tersandera Ketidakpastian Pengiriman IKEA 11 Juni 202215 Juni 2022 Ivan Tanujaya 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Hari ini tanggal 10 Juni 2022, adalah hari ke-18 sejak penantian saya atas barang pesanan sales order: 23622034442, yang tidak Baca selengkapnya