Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dari CS Hello Danamon yang Sangat Mengecewakan dengan Durasi Hampir 50 Menit 7 Oktober 202212 Oktober 2022 Fredi Huang 9 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service Pada tanggal 6 Oktober 2022 pukul 21.25 saya melakukan panggilan ke Hello Danamon diterima oleh CS Alif dengan nomor percakapan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Sesuatu yang Tidak Pernah Saya Beli, CS Bersikap Kasar dan Tidak Membantu 7 Oktober 202230 November 2022 Badai Mahendra Giri 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, dispute, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Penagihan, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi Saat ini saya tinggal di Yogyakarta, sejak akhir 2019. Berikut saya sampaikan kronologi keluhan saya: Sebulan ini saya diteror oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM BRI Bagaikan Berlian Langka 7 Oktober 202210 Oktober 2022 Keke Van Roos 31 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening bank, Rekening Tabungan Pada hari ini Rabu 5 Oktober 2022, saya mendatangi 2 cabang Bank BRI (salah satunya adalah Bank BRI Unit Kalisari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Bank di Tokopedia Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Berubah-ubah 7 Oktober 2022 Erwin Ramdan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 25 – 30 September 2022, CIMB Niaga mengadakan promo diskon/cashback kepada pengguna kartu debit dan kartu kredit di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pengambilan BSU di Bank BTN Tidak Memberikan Solusi 7 Oktober 2022 M. Irwan 1 Komentar Bank BTN, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Customer Service, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, program pemerintah, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Pada tanggal 05 Oktober 2022 sekitar pukul 13.20, saya berada di lokasi BTN cabang Unesa, Ketintang, Surabaya. Kemudian ketika di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Kok Jadi SiLambat? 7 Oktober 202212 Oktober 2022 Gideon 51 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kamis, 29 September 2022, saya melakukan pembelian TV di TCL Official Store Tokopedia, seharga Rp5.149.900. Berharap pengiriman bisa cepat, saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penagihan yang Mengaku dari Akulaku dan Lazada, Salah Alamat dan Meresahkan 7 Oktober 202213 Oktober 2022 Laily 16 Komentar Akulaku, data pelanggan, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data Sudah hampir satu bulan ini saya terus diteror pihak yang mengatasnamakan dari Akulaku dan Lazada. Saya merasa TIDAK PERNAH meminjam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Lunas dari BNI yang Belum Juga Keluar Setelah 3 Tahun 7 Oktober 202222 November 2022 Daniel Christian 1 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Nama saya Daniel, dan saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sampai Kapan Saya Harus Menunggu ODP IndiHome Tersedia? 7 Oktober 202210 Oktober 2022 MR 10 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom IndiHome Cipanas, Perkenalkan saya Ihsan Akbar, sudah berkali-kali mengajukan untuk pemasangan tayanan IndiHome, tetapi selalu gagal. Padahal di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proyek Rumah Melalui Maswindo Terbengkalai, Padahal Pembayaran Sudah Lunas 100% di Muka 7 Oktober 202219 Januari 2023 irfan 69 Komentar Bukti pembayaran, Jasa Konstruksi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Konstruksi, Kontraktor rumah, Maswindo, Pembangunan rumah, Properti, Uang Muka Perkenalkan nama saya Irfan. Saya salah satu klien Maswindo untuk membangun rumah di Bali. Saya sudah membayar lunas 100% di Baca selengkapnya