Kamis, 25 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dua Gerai SiCepat di Kelapa Dua Tangerang Tutup, Ada Apa dengan SiCepat?

10 Mei 202219 Mei 2022 Terra 40 Komentar Drop point, Gerai SiCepat, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat

Halo, Saya merupakan pengguna setia kurir SiCepat sejak mulai berjualan online dan sudah 5 tahun lebih lamanya berlangganan. Lokasi saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir Pick Up SiCepat “Tidak Jujur”

10 Mei 202212 Mei 2022 arditha 78 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Sikap petugas

Halo, saya owner sebuah toko teh di Surabaya, baru beroperasi 1 tahun lebih. Untuk mendukung usaha saya, saya mengaktifkan beberapa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Buruk Xstream Transvision di Blibli

10 Mei 202212 Mei 2022 yudi 6 Komentar biaya berlangganan, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pengembalian perangkat, Produk Bermasalah, Transvision, TV Berlangganan

Saya membeli STB Xstream Transvision dari Blibli, dengan nomor transaksi: 12096321918 dan mendapatkan paket diamond 3 bulan. Rencananya akan digunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Buruk Transvision

10 Mei 2022 Syamsul 3 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian perangkat, Produk Bermasalah, Transvision, TV Berlangganan

Pada awal Maret 2022, saya membeli TV Box Android Seru dari Transvision ,karena tertarik dengan paket yang ditawarkan (Free 3

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Gojek Tidak Memberikan Reward GoClub

10 Mei 2022 Dian nanda Birawa 3 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher

Saya pengguna Gojek dengan nomor HP: 08564****34*. Saya sudah masuk level Juragan di keanggotaan GoClub Gojek. Setiap bulan seharusnya saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengiriman dan Customer Service J&T yang Mengecewakan

10 Mei 2022 D.O 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Saya selaku seller Shopee yang menggunakan jasa pengiriman J&T, kecewa dengan pelayanan J&T kali ini. Saya drop paket buyer dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Anteraja Tidak Jelas, Berujung Retur yang Tidak Jelas Pula

10 Mei 202217 Mei 2022 Muhammad Firman Nur Setiawan 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir

Saya sebagai penjual di Shopee. Pada tanggal 30 April 2022, kurir Anteraja telah melakukan pickup, nomor resi: 10004467687091. Tanggal 2

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk MNC Play

9 Mei 202210 Mei 2022 Budi Agung Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Optical Distribution Point, TV Berlangganan, TV Kabel

Saya adalah pelanggan MNC Play dengan no pelanggan 1000667502, saya ingin mengutarakan kekecewaan saya pada MNC Play. Tanggal 30 April

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Service Center AC Daikin Tidak Menyelesaikan Masalah

9 Mei 202212 Mei 2022 Arden 32 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Jasa Perbaikan, perbaikan barang elektronik

Saya Arden Edmonddiaz, pengguna AC Merk Daikin ingin menyampaikan komplain perihal pelayanan service center AC Daikin. Pada September 2021 AC

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Limit Lazada PayLater dari Atome Tidak Bisa Digunakan

9 Mei 202210 Mei 2022 Hendry 22 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, LazPayLater, Limit PayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, Tagihan

Dear Redaksi Media Konsumen, Terima kasih sudah mendapatkan kesempatan untuk berbagi pengalaman di Media Konsumen. Saya adalah buyer setia Lazada yang

Baca selengkapnya
Halaman 1,093 dari 2,625« Awal«...102030...1,0911,0921,0931,0941,095...1,1001,1101,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • David :

    Melalui suara ini saya mengucapkan terima kasih kepada media konsumen yang sudah menayangkan surat saya sebelumnya. Pada kesempatan ini saya...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • madman :

    Mungkin yang bikin proses refund lama karena anda sudah melunasi tagihan. Lagipula barang di retur tapi tagihan dilunasi buat apa?
    Tagihan SPayLater Sudah Lunas, Refund Tak Kunjung Masuk ke ShopeePay

  • Willy :

    Apakah TreatPoint berhasil dikembalikan? Saya dalam proses pelaporan OJK dan dalam respon awal Maybank tetap berdalih menggunakan catatan kaki pada...
    Kecewa dengan Maybank: TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas

  • Willy Kiesin :

    Apakah TreatPoint berhasil dikembalikan? Saya dalam proses pelaporan OJK dan dalam respon awal Maybank tetap berdalih menggunakan catatan kaki pada...
    70 Ribu Maybank TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas, Permohonan Pemulihan Ditolak

  • iPhone 17 Pro Rp23 Juta Hilang di Logistik JNE, Dana Pembeli Di-refund, Klaim Asuransi Penjual Digantung TikTok Shop by Tokopedia

    iPhone 17 Pro Rp23 Juta Hilang di Logistik JNE, Dana Pembeli Di-refund, Klaim Asuransi Penjual Digantung TikTok Shop by Tokopedia

    24 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

    Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

    24 Juni 2026 3 Komentar
    Terima Kasih XL, Bonus Xtra Kuota XL Sudah Masuk Setelah Artikel Diterbitkan

    Terima Kasih XL, Bonus Xtra Kuota XL Sudah Masuk Setelah Artikel Diterbitkan

    24 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Maybank perihal “Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah”

    Tanggapan Maybank perihal “Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah”

    24 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tagihan SPayLater Sudah Lunas, Refund Tak Kunjung Masuk ke ShopeePay

    Tagihan SPayLater Sudah Lunas, Refund Tak Kunjung Masuk ke ShopeePay

    24 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login