Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Dobel melalui BRIVA Akulaku, karena Pembayaran Pertama Tidak Tercatat di Sistem 19 September 202521 September 2025 Kristi 5 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 10 September 2025, saya berencana untuk melakukan pembayaran tagihan Akulaku saya, sebelum jatuh tempo pada tanggal 13 September Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol PinjamDuit melalui Kontak Darurat 19 September 2025 Yudi 2 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pindar (pinjaman daring), Pinjam Duit, Pinjaman Online, PinjamDuit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Beberapa waktu yang lalu, saya menerima pesan WA dari admin pinjol PinjamDuit yang meminta bantuan untuk mengingatkan seseorang yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Tertipu Pemesanan Villa lewat Aplikasi Booking.com 19 September 2025 Siti Maemunah 6 Komentar Alasan penolakan, booking online, Booking.com, Call Center, Chat Bot, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Penyewaan villa, Refund, SLA, Travel agent online Dear Media konsumen, Pada tanggal 1 September 2025, saya melakukan pemesanan Villa Green di Cisarua Puncak Bogor melalui aplikasi Booking.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penukaran Kode Voucher dari PediaSure Indonesia 19 September 2025 Alke Beri komentar Abbott, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gift Voucher, Kode Voucher, Marketplace, PediaSure, Point redeem, Promosi, redeem voucher, rewards point, Susu Formula, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Dear Media Konsumen, Terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada saya sebagai konsumen untuk menyampaikan kritik kepada PediaSure Indonesia. Sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Program Kartu Kredit OCBC Tidak Sesuai Informasi 19 September 202524 September 2025 Steven Wijaya Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Cashback, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Frequently Asked Questions (FAQ), Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengajuan kartu kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Promo, Promosi, SMS promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Website resmi perusahaan Saya adalah salah satu pengguna Kartu Kredit OCBC dengan nomor kartu 464583********93. Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pembeli Dengan Sengaja Menolak Paket COD Sehingga Merugikan Penjual 18 September 202518 September 2025 Surya 87 Komentar Alasan pembatalan, Alasan penolakan, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu penjual di Shopee, dengan nama toko Alsiha Ria. Pada tanggal 9 September 2026, saya menerima pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah 18 September 202520 September 2025 ALFIATUS 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus Saya ingin menyampaikan rasa tidak puas saya kepada pihak Maybank, yang telah menyelenggarakan program promo e-voucher Shopee senilai Rp500.000 untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Co-Brand Bank Jombang MNC Bank Tak Kunjung Dikirim dan Diterima, Layanan Konsumen Mengecewakan 18 September 2025 Jovita 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit MNC Bank, MNC Bank, Motion Bank, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit MNC Bank Saya ingin melaporkan permasalahan terkait pengajuan kartu kredit co-brand Bank Jombang dari MNC Bank. Hingga saat ini, kartu tersebut belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Boneka Captain Mickey dari Program UOB: Year End Campaign 2024 Disney Adventure 18 September 202530 September 2025 Wijaya 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak UOB Indonesia, terkait dengan program Year Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee yang Membenarkan Tindak Penipuan yang Dilakukan oleh Pembeli 18 September 202520 September 2025 Wijaya 12 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca Media Konsumen dan Tim Redaksi Media Konsumen. Saya di sini sebagai seller Shopee dengan akun Baca selengkapnya