Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Refund Aplikasi DANA Indonesia 9 Desember 202213 Desember 2022 Muh Rusman 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam. Semoga dengan terbitnya surat pembaca ini dapat menjadi acuan atau peningkatan kualitas pelayanan terhadap keluhan para konsumen khususnya kepada Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Telat Bayar Sehari Sampai Seminggu, Sudah Diancam Akan Didatangi oleh DC Lapangan 9 Desember 20225 Januari 2023 Johanna 83 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga Salam untuk para pembaca Media Konsumen dan pihak Kredit Pintar, Saya ingin menyampaikan keluhan tentang kendala penagihan Kredit Pintar, yang Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Perusahaan Asuransi Bisa Mengubah Aturan Setiap Kali Nasabah Klaim? 9 Desember 2022 Albanus Wijayen 66 Komentar Asuransi, Asuransi Etiqa Internasional Indonesia, Asuransi Jiwa, Asuransi Kecelakaan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dobel Klaim, Double Claim Asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Dear Bapak/Ibu, Mohon tanggapan, arahan dan solusinya, terkait permasalahan klaim saya dengan asuransi Etiqa untuk ke-2 kalinya (produk, tertanggung, waktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telepon Home Credit yang Mengganggu 9 Desember 202213 Desember 2022 Ratna Sari Dewi 8 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, penawaran, Penawaran kredit, Promosi, spam telepon, Telemarketing Selamat sore, Saya seorang karyawati yang bekerja pada perusahaan swasta, dengan jam kerja mulai pukul 08:00 – 17:00 WIB. Belakangan ini Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank Mega Susah Memberikan Restrukturisasi Kartu Kredit 9 Desember 2022 janah 32 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke rumah, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Saya Sity Nurjanah, pemegang kartu kredit Bank Mega Carrefour dan Metro. Awalnya saya lancar membayar tagihan. Namun ketika awal tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA 9 Desember 202228 Desember 2022 Bobby 20 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA Saya pemilik kartu kredit BCA, sekaligus nasabah BCA dengan nomor rekening 316131**68. Karena tidak sadar ada tagihan dan pembayaran autodebit, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Pembelian Reksadana di Tokopedia Tidak Diberikan 9 Desember 2022 Revy 2 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Saya membeli reksadana di Tokopedia pada tanggal 01 Desember 2022 sebesar Rp20 juts, dengan menggunakan kode promo “INVESTREKSA” dan cashback Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up E-money, Saldo DANA Sudah Didebit Tetapi di E-money Saldo Tidak Bertambah 8 Desember 202212 Desember 2022 Sutin 4 Komentar Cashless Payment, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada tanggal 16 November 2022 pukul 09:29, saya melakukan top up e-Money melalui DANA senilai Rp200.000 dengan status transaksi berhasil. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Jelas! 8 Desember 202214 Desember 2022 Irawan Bimantoro 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Semoga ulasan pengalaman saya bisa di izinkan untuk diposting dan memperoleh tanggapan dari pihak CIMB Niaga terkait pengiriman 2 kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRImo Perbaiki Fitur Safe Mode Karena Menyulitkan Meski Sudah Verifikasi di Kantor Cabang 8 Desember 20229 Desember 2022 Rafiq Muhdan Siregar 7 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Saya pengguna BRImo menilai fitur Safe Mode BRImo perlu perbaikan karena menyulitkan aktivitas bisnis saya pagi ini. Kronologisnya, saya melakukan Baca selengkapnya