Keluhan Surat Pembaca Respons dari Tim Support LinkAja Lelet dan Lama Banget 11 Desember 202216 Desember 2022 Wahyu 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Perubahan data, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rekening bank, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Awal permasalahan sudah agak lama, mulai dari tahun 2020. Saat itu sda sales dari LinkAja yang menawarkan QRIS pembayaran (merchant). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Bekerja Semaunya Sendiri, Paket Diretur ke Penjual Tanpa Diantar ke Pembeli 10 Desember 2022 Yudi Ekasari 72 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shopee dengan akun arimbi.arimbi. Saya sangat kecewa sekali dengan kinerja Shopee Xpress yang hobi sekali retur, bahkan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Denda Pembayaran atas Kredit yang Sudah Lunas 10 Desember 20226 Januari 2023 Deri Hidayat 11 Komentar Adira, Adira Finance, Biaya Administrasi, Biaya simpan BPKB, BPKB, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Perpanjangan STNK, Rincian Tagihan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Pada tanggal 23 Juli 2019, saya mengajukan pembiayaan motor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MAP Gift Voucher Sangat Menyesatkan 10 Desember 2022 Iwan 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Kedaluwarsa, MAP Gift Voucher, MAP Group, Masa berlaku, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja Saya mempunyai 5 lembar MAP Gift Voucher total senilai Rp500.000, yang mana tidak terdapat atau tertulis masa berlaku (kadaluwarsa). Jadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Citibank Sangat Menyebalkan 10 Desember 202221 Desember 2022 sugiyono 14 Komentar Citibank, Kartu Kredit Citibank, penawaran, Penawaran kredit, Promosi, Ready Credit Citibank, spam telepon, Telemarketing Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menerbitkan surat saya. Nama saya Sugiyono. Saya pengguna kartu kredit dari CITIBANK yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up dari m-Banking Mandiri Tidak Masuk ke Saldo DANA 10 Desember 202212 Desember 2022 Yanti Susanti 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Media Konsumen, Saya top up dari m-banking Mandiri ke DANA, pada tanggal 08 Desember 2022 pukul 16.00, sebanyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tolong Segera Selesaikan Kendala Saya, Bank Jago! 10 Desember 2022 Afifa 44 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Ini pertama kalinya saya share pengalaman saya di sini. Saya ingin sharing tentang pengalaman tidak mengenakan yang saya alami saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Pembelian Rekasadana di Makmur dengan Kartu Debit BNI Melalui DANA 9 Desember 202215 Desember 2022 ilham noor 3 Komentar Cashless Payment, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 05 Desember 2022 00.00, saya melakukan transaksi pembelian Rekasadana di Aplikasi Makmur sebesar Rp500.000, dengan pembayaran melalui Aplikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Mediasi Shopee dan SiCepat, Kiriman Terlambat dan Dibatalkan Pembeli 9 Desember 202213 Desember 2022 Nezzjo 27 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu seller di Shopee dan sudah beberapa tahun berjualan online di marketplace Shopee dengan lokasi toko online Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Gak Jelas 9 Desember 2022 maria febrina 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Saya kirim paket di-pick up Anteraja kurir (kurir yang biasa ambil sudah pindah wilayah) jadi yang ambil orang baru. Biasanya Baca selengkapnya