Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan DANA 3 September 2021 Sepriadi Yusra 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Berkaitan dengan keluhan saya di MediaKonsumen dengan judul “Transfer dari DANA ke CIMB Niaga Status “Pending”, Lapor ke CS Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Handphone Akulaku, No Resi Tidak Valid dan Barang Tidak Sampai ke Rumah 2 September 20214 Januari 2022 Bagus 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi, Tanggal 27 Agustus saya memesan HP di Akulaku dengan merchant “MAGNET GAME”. Saya memesan barang di Akulaku sebuah Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Arie Wijaya 2 September 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promosi Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Arie Wijaya pada hari Senin, 30 Agustus 2021 lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Surat Agunan Pinjaman di BRI Pulo Jahe 2 September 20212 September 2021 Dwiyani 10 Komentar agunan kredit, Akta Kematian, Asuransi kredit, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Kupedes BRI Apakah proses klaim asuransi dan pengambilan surat jaminan di BRI butuh waktu bertahun-tahun?.. Sudah hampir 2 tahun, masalah saya belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keamanan Sistem Data Pelanggan IndiHome yang Buruk 2 September 20216 September 2021 Axel Pranata 7 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, pembaruan data, Penyalahgunaan akun, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Akun, Wifi.id, Wifi.id Seamless Selama saya memakai IndiHome sejak tahun 2018 (nomor ID: 152611210726, a.n. ibu saya: Indr***** Ma*****), saya yang mengurusi pembayaran serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman Ninja Xpress, Pengembalian Dana Penjual di Bukalapak Hanya Setengahnya 2 September 20216 September 2021 donna 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah seller di Bukalapak, dengan nama toko: Shaka Lim Auto Part. Pada tanggal 23 Agustus 2021 pukul 11.40 WIB Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Terkendala Login tapi CS Shopee Tidak Memberi Solusi 2 September 2021 LimboFindEVO 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Gangguan layanan, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay Saya adalah konsumen Shopee dengan username Limbo199* dan saya juga memiliki beberapa produk layanan Shopee mulai dari Shopeepaylater & spinjam. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Serius Mengatasi Kasus Penipuan dan Penyalahgunaan SPayLater yang Melibatkan Akun Penjual 2 September 2021 Ahsan 87 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, PayLater, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Pada tanggal 5 Juli 2021 pukul 17:57 WIB ada panggilan telepon WhatsApp masuk dari nomor +1(307)227 2257 dengan deskripsi dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Masuk, Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce 2 September 2021 Asep Sumpena 17 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Senin tanggal 30 Agustus 2021 sekitar pukul 07.30, saya melakukan pembayaran tagihan saya melalui transfer dari Bank Neo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kurir SiCepat dan Tokopedia 2 September 2021 Fransisca 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tanggal 15 Agustus 2021 saya dapat orderan dari Tokopedia. Kurir SiCepat datang pukul 9 malam dan esok harinya saya cek Baca selengkapnya