Keluhan Surat Pembaca Akun Jago Diblokir, Beberapa Pengguna Mengalaminya 11 Maret 202524 Maret 2025 Hapus 12 Komentar Alasan pemblokiran, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures Cerita pemblokiran akun Jago tepatnya pada hari Jumat, 7 Maret 2025, ketika saya ingin melakukan penarikan uang saya, tiba-tiba ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi dan Tidak Adanya Kompensasi Menyebabkan Omzet Mitra POS Menurun 11 Maret 202513 Maret 2025 Iyoss 3 Komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Point Of Sales Saya sebagai owner POS Lion Parcel Tawangsari Permai cukup dirugikan dengan kejadian keterlambatan hampir 1 bulan untuk 4 paket tujuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Akun Grab Saya Tidak Bisa Menggunakan Non-Tunai, OVO Maupun OVO PayLater 11 Maret 202511 Maret 2025 Azis 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, metoda pembayaran, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, Pemulihan Akun Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang selalu hadir menjembatani permasalahan konsumen sampai saat ini. Saya di sini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo Melebihi Limit, Dana 20 Juta Rupiah Belum Juga Kembali” 10 Maret 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Hendra dengan judul, “Top Up Saldo Melebihi Limit, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengaduan Salah Transfer dari Bank BNI” 10 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Samsudin di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2025 dengan judul “Pengaduan Salah Transfer dari Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Kartu Kredit Amex Vibe Belum Juga Dikreditkan” 10 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex Vibe, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Raja Daniel Sianturi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Cashback Kartu Kredit Amex Vibe Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tentang Menyoal Pelayanan Bank BNI ke BNI Agen46” 10 Maret 202510 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Agen46, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Payment Point Online Bank Menanggapi keluhan Bapak Mursid di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Januari 2025 dengan judul “Menyoal Pelayanan Bank BNI ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Lucky Draw BNI JCB Hilang dari Website BNI” 10 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Undian Berhadiah Menanggapi keluhan Bapak Jimmy Sukamto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Program Lucky Draw BNI JCB Hilang dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Menggunakan Shopee yang Membingungkan dan Layanan Live Chat yang Tidak Dapat Dimengerti 10 Maret 20259 Maret 2025 Ardian Firdaus 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Promo, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, Transparansi Informasi Pada tanggal 6 Februari 2025, saya melakukan transaksi transfer virtual account menggunakan ShopeePay untuk pembayaran WiFi saya bernama Bnetfit. Statusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Mengikuti Ketentuan, tapi Cashback Deposito dari Allo Bank Tidak Diterima dan Tidak Jelas 10 Maret 202524 Maret 2025 Rahimah Rahimah 17 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembukaan rekening deposito, Promosi, Rekening bank, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dear Allo Bank, Saya ingin menanyakan mengenai program cashback senilai Rp2.000.000, yang seharusnya saya terima dari program pembukaan deposito pada Baca selengkapnya