Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Naufal 1 Maret 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Jakarta, 28 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/008/0227/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Naufal melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Saran dan Masukan Buat Kantor Pos 28 Februari 2023 Budi 14 Komentar Bea Cukai, Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kargo dan Pos, Keterlambatan pengiriman, kiriman dari luar negeri, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket Dear Pos Indonesia yang menjadi kebanggaan, Sebetulnya saya berulang kali menerima paket dari luar negeri dan akhir akhir ini entah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Refund Limit Infinite Card Kredivo 28 Februari 20232 Maret 2023 Muhammad 10 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Stok Produk Pada hari Jumat 3 Februari 2023, saya melakukan pembelian produk di Blibli seharga Rp. 530.000 dengan menggunakan Infinite Card Kredivo, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Novika Dwi Rachmawati 28 Februari 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi uang kembali, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 25 Februari 2023 terkait pengiriman yang dilakukan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Lia 28 Februari 2023 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 28 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/007/0227/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lia melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal “Sudah 1 Tahun Pembayaran di Lazada Tertahan” 28 Februari 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Februari 2023 berjudul “Sudah 1 Tahun Pembayaran di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Top Up Saldo GoPay Bermasalah, CS Bank Jago Sangat Lambat Menangani Keluhan Nasabah 28 Februari 20234 Maret 2023 Zeli 10 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Saya top up dari bank lain ke Bank Jago, masuk nominal Rp1 juta. Kemudian saya top up dari Bank Jago Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit melalui Tokopedia 27 Februari 2023 Muhammad yanuar Pribadi 27 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Keterlambatan pembayaran, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Dear CS Tokopedia, Pada tanggal 25 Januari 2023, 09.04, saya melakukan pembayaran tagihan untuk kartu kredit PermataBank saya sebesar Rp3,500,000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Autodebit Gagal Tetapi Dana Masih Di-Hold oleh BRI 27 Februari 20232 Maret 2023 Mohammad 8 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Selamat pagi Perkenalkan saya Mohammad Ricky Zahron pengguna BRI CERIA dengan nomor hp terdaftar di 089974938**. Pada tanggal 24 & Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Asuransi BRILife Mana Peduli Rasa Terima Kasih ke Konsumen 27 Februari 20238 Maret 2023 budi kurniawan 22 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Davestera BRI Life, investasi, nilai investasi, Pencairan dana asuransi Program Asuransi BRI Life Davestera, Dana Investasi Sejahtera. Saya 5 tahun bayar premi 60juta (sejak 25 Oktober 2016). Ternyata pada Baca selengkapnya