Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Ada, Orderan KlikIndomaret Dibatalkan Sepihak dan Saldo Tidak Bisa Digunakan Belanja Kembali 28 April 202230 April 2022 Fara Dona 17 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Saya order di aplikasi KlikIndomaret pada hari Senin tanggal 25 April 2022 pukul 11.56 WIB. Orderan permen Fox 11 pcs Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Anteraja Tidak Jalan dan Tidak Ada Kejelasan dari CS 28 April 202230 April 2022 Azza 15 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya Azza selaku penerima paket dari ekspedisi Anteraja nomor resi: 10004376371164. Saya di sini mempertanyakan tanggung jawab dari ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Memaksa Membayar Tagihan yang Sudah Terbukti Di-refund 28 April 202218 Mei 2022 IrfaanNauval 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, Google Play, Google Playstore, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembelian dengan pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo Google Play, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya ingin menceritakan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami terkait pelayanan Kartu Halo Telkomsel. Pada tanggal 10 April 2022, terjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Buku Warung via OVO yang Tak Kunjung Diproses ke Rekening Bank Permata 28 April 202228 April 2022 Ryan 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada hari yang berbahagia ini, saya harap kalian semua sehat selalu dan tetap pada perlindungan-Nya. Perkenalkan nama saya Ryan Setiawan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS untuk Informasi Solusi dari Kendala yang Saya Alami 28 April 2022 febria rahmadola 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Hai Axis , sebelumnya terima kasih banyak kepada Media Konsumen sudah menerima keluhan saya. Saat ini keluhan saya sudah ditangani Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Keluhan Bapak Fery Harianto 28 April 2022 Iman Susilo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, SLA, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menyampaikan surat keluhan pembaca Bapak Fery Harianto pada tanggal 26 April 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan “Hard Complaint” terkait Sistem Pre Order Blibli 28 April 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pre-Order, Stok Produk Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Andhika Kurniawan untuk melakukan pre-order produk smartphone melalui aplikasi Blibli. Mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Haris 28 April 202226 April 2026 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Haris di Redaksi Media Konsumen tanggal 16 April 2022 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Bermasalah, Porses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ismail Marzuki 28 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Ismail Marzuki di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 April 2022 dengan judul “Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Mariana 28 April 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 April 2022 berjudul “Barang Hilang 1 Karung, Pihak Baca selengkapnya