Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemutusan Langganan IndiHome yang Mahal 24 Agustus 202112 April 2022 Riyoga 9 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya hanya pekerja biasa yang sudah berlangganan IndiHome fiber. Saya sudah satu tahun berlangganan, dengan nomor pelanggan: 141131120383. Ketika saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Cashback dari Promo Digital Top-Up Brizzi di i.saku 24 Agustus 202130 Agustus 2021 Paulus Susanto Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, i-Saku, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada tanggal 15 Agustus, saya mengikuti promo Brizzi dan top-up saldo menggunakan kupon BRIZZISERU di aplikasi i.saku. Karena saldo tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Lambat dalam Proses Pembatalan Pesanan dan Refund DP 24 Agustus 202116 September 2021 Ibnu 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Salam sejahtera bagi kita semua, Bagi pembaca Media Konsumen yang membaca, surat ini tentang pengalaman belanja di Akulaku toko merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Laptop Asus dari Merchant Akulaku Dikirim Merk Dell, Setelah Barang Diretur Dana Malah Belum Kembali 24 Agustus 202116 September 2021 Farhan yazid Irfani 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Yth. Akulaku, Saya Farhan Yazid Irfani, salah satu konsumen Akulaku. Saya membeli laptop Asus X441 di Toko GLODOK OFFICIAL tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Baru Klik “Ajukan” di Pinjol Dana Pintar, Tapi Langsung Ditransfer dari Beberapa Aplikasi 24 Agustus 202124 Agustus 2021 bambang 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana Bintang, Dana Pintar, Fintech, pencairan dana, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Verifikasi Data Terima kasih sebelumnya kepada pihak Media Konsumen. Saya ingin mengutarakan keluhan saya terhadap pelayanan aplikasi pinjaman online Dana Pintar yang seolah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke CS Gojek Tidak Pernah Dapat Jawaban yang Nyambung 24 Agustus 2021 Abraham 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebagai anggota GoClub Gojek dengan tier Juragan, salah satu hak yang didapatkan adalah voucher 100% maksimal Rp25 ribu di Jumat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di Tokopedia Ada Cacat, Toko Kasma Store Tidak Bertanggungjawab 24 Agustus 2021 Adam 27 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Quality Control, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Perkenalkan saya Adam sebagai pembeli di Tokopedia dengan nomer invoice: INV/20210818/MPL/1509881488. Pada tanggal 18 Agustus 2021 saya membeli sebuah meja laptop Baca selengkapnya
Tanggapan Allianz Tanggapan Tanggapan Allianz untuk Keluhan Ibu Niviara Enda 24 Agustus 2021 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 23 Agustus 2021 Kepada Yth, Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Surat Tanggapan Allianz untuk keluhan Bapak Ahmades Miqailla dan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Maryono 24 Agustus 2021 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Maryono pada tanggal 16 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan ePorter.id Tanggapan Tanggapan ePorter.id atas Surat Ibu Christina Rubiani 24 Agustus 2021 Teguh Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund ePorter.id melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Ibu Christina Rubiani di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon maaf atas jawaban Baca selengkapnya